TikTokShop功能或效果具有誤導(dǎo)性的商品如何處理-tiktok此商品無法-淘寶問答

如電商店鋪櫥窗、視頻、直播等任何額外內(nèi)容(如封面頁(yè)、標(biāo)題、超鏈接、錨點(diǎn)鏈接、商品描述、人物發(fā)言、衣裝、表現(xiàn)、聲音、昵稱、個(gè)人介紹、圖像和其它內(nèi)容)也在內(nèi)容規(guī)則的涵蓋范圍內(nèi)1、誤導(dǎo)性的定義誤導(dǎo)性指的是內(nèi)容中包含夸張、不科學(xué)、或錯(cuò)誤說明的部分如果商品的內(nèi)容具有誤導(dǎo)性，TikTokShop會(huì)將商品及其相關(guān)內(nèi)容一同從平臺(tái)上移除2、內(nèi)容夸張夸大商品功效，引起買家不滿或不信任的內(nèi)容屬于夸張為避免這一點(diǎn)。

TikTokShop平臺(tái)上創(chuàng)作或上傳的任何有關(guān)商品的內(nèi)容必須符合實(shí)際，不含誤導(dǎo)性信息或不真實(shí)的商品效果宣傳如上傳視頻或商品落地頁(yè)信息與商品實(shí)際功能或效果不符，這樣的內(nèi)容會(huì)被歸為功能或效果具有誤導(dǎo)性

內(nèi)容的形式可以有多種，如電商店鋪櫥窗、視頻、直播等任何額外內(nèi)容(如封面頁(yè)、標(biāo)題、超鏈接、錨點(diǎn)鏈接、商品描述、人物發(fā)言、衣裝、表現(xiàn)、聲音、昵稱、個(gè)人介紹、圖像和其它內(nèi)容)也在內(nèi)容規(guī)則的涵蓋范圍內(nèi)

1、誤導(dǎo)性的定義

誤導(dǎo)性指的是內(nèi)容中包含夸張、不科學(xué)、或錯(cuò)誤說明的部分如果商品的內(nèi)容具有誤導(dǎo)性，TikTokShop會(huì)將商品及其相關(guān)內(nèi)容一同從平臺(tái)上移除

2、內(nèi)容夸張

夸大商品功效，引起買家不滿或不信任的內(nèi)容屬于夸張為避免這一點(diǎn)，商家不得在描述商品表現(xiàn)時(shí)加入具體的時(shí)間限制

例如：“我們的某某商品，五天見效”

3、不科學(xué)說法

不科學(xué)的、有損買家安全和信任的內(nèi)容屬于不科學(xué)說法為避免這一點(diǎn)，商家不得作如下宣傳：

(1)不科學(xué)的商品宣傳

例如：“某某衣服遇火燒不起來”

(2)描述或宣傳錯(cuò)誤的醫(yī)學(xué)信息

例如：“某某商品可治某某疾病”

4、錯(cuò)誤說法

商品說明錯(cuò)誤，從而使買家對(duì)購(gòu)買過程不信任的內(nèi)容商家不得宣傳或上傳：

(1)描述身體產(chǎn)生永久性變化的內(nèi)容(例如永久去除痤瘡、痣、或皺紋等面部瑕疵)

(2)描述使用商品前后變化的內(nèi)容(例如去除雀斑、黑頭，以及縮小毛孔)

5、行為準(zhǔn)則(誤導(dǎo)性功能和效果)

6、違規(guī)處理

TikTokShop會(huì)對(duì)進(jìn)行誤導(dǎo)性宣傳的商家采取處罰措施，其中包括但不限于：

(1)從平臺(tái)上移除該商品

(2)移除或屏蔽內(nèi)容

(3)正式警告信息

(4)封禁達(dá)人/商家權(quán)限

(5)暫時(shí)或永久收回達(dá)人/商家的享受的優(yōu)惠保障

(6)向有關(guān)部門報(bào)告達(dá)人/商家的行為

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