如何處理淘寶虛假交易

本文主題淘寶虛假交易,淘寶賣家,淘寶問答。

有些淘寶賣家為了提高店鋪的銷量或者信譽，通過一些手段來操作，這樣是違法了淘寶規(guī)則，一旦被淘寶系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，會判定為虛假交易，店鋪需要受到相應的懲罰。那么如何處理淘寶虛假交易呢?

一般情況下，大多數(shù)的虛假交易降權都是電腦系統(tǒng)在排查，系統(tǒng)自動排查出的訂單數(shù)量基本不會超過10條，如果虛假交易被查到二十條及以上，那么就是人工在排查，這個時候賣家可以進行申訴，點擊寶貝管理---體檢中心---店鋪綜合體檢---市場管理，點擊違規(guī)中的寶貝---待您處理的管控右下角----待申訴，按照頁面的指引添加憑證之后，提交申訴即可。

虛假交易懲罰力度大嗎?

一、淘寶賣家第一次或者第二次發(fā)生虛假交易行為的，如果違規(guī)交易的筆數(shù)沒有達到96筆的，那么僅對賣家的違規(guī)行為進行糾正扣2分;如果違規(guī)交易的筆數(shù)達到96筆以上的，那么每次店鋪扣12分。

二、淘寶賣家第三次發(fā)生虛假交易行為的，如果違規(guī)交易筆數(shù)沒有達到96筆的，那么每次店鋪扣12分;如果違規(guī)交易的筆數(shù)達到96筆以上的，那么視為情節(jié)特別嚴重，每次店鋪扣48分。

三、淘寶賣家第四次及以上發(fā)生虛假交易行為的，不論筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴重，每次店鋪扣48分;如果賣家在短期內進行大規(guī)模虛假交易的，那么不論次數(shù)和筆數(shù)均視為情節(jié)嚴重，每次店鋪扣48分。

四、淘寶對單個商品涉嫌虛假交易行為的，那么不論次數(shù)和筆數(shù)，單個商品降權30天，多次發(fā)生虛假交易行為的，降權時間滾動計算，同時根據賣家店鋪涉嫌虛假交易的具體情節(jié)嚴重程度，給予淘寶賣家7天到90天的全店商品搜索降權。

賣家在經營店鋪的過程中，一定要嚴格遵守淘寶規(guī)則，不要有虛假交易的行為，要通過正確的方法來推廣店鋪，這樣才能讓店鋪走的更遠，不然很有可能導致之前的努力白費，導致店鋪被封店。

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