速賣通賬戶凍結(jié)的款是什么

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很多新人才加入速賣通賬戶，對于很多的東西都不太了解，比如，很多時候凍結(jié)的款項這個說的是什么?也是很多人不知道的，所以，接下來我們就來聊聊大家關(guān)注的賬戶凍結(jié)的內(nèi)容，不知道的朋友來看下。

為何要凍結(jié)款項?

如果被臨時凍結(jié)這個錢可能是買方付的錢或者是賣方自己賬戶里的資金，則付款人或收款人都不能使用資金。凍結(jié)付款的原因各不相同。

有時需要確認付款的資金來源，以確保相關(guān)資金是合法的。這樣做是為了確保買賣雙方的安全。付款經(jīng)審核并確認為合法后，會解凍臨時凍結(jié)。

當(dāng)然了，如果想要提現(xiàn)凍結(jié)金額，就必須先聯(lián)系到客服，然后根據(jù)客服指出的問題，解決相關(guān)的事情，根據(jù)處理意見，客服才會決定，是否將你的金額解凍，只有成功解凍之后，才能進行提現(xiàn)凍結(jié)金額。

提現(xiàn)凍結(jié)的錢需要注意什么?

1、地址不一致：服務(wù)人員會聯(lián)系商家，提供發(fā)貨底單。

2、未妥投：服務(wù)人員會聯(lián)系買家，核實買家是否已經(jīng)收到貨物，如買家表示收到貨物，正常放款，如未收到，請賣家配合向快遞公司進行查詢。

3、運單號無效：服務(wù)人員會聯(lián)系賣家提供發(fā)貨底單查看。

4、貨物被退回：核實是否收到貨物，并做退款處理。

為了保證你能夠及時收到貨款，請注意以下幾點：

1、請盡量使用平臺支持的貨運方式，并在發(fā)貨期內(nèi)填寫真實有效的運單號。

2、請及時更新運單號。如運單號在貨運途中發(fā)生變更，請及時更新。

3、配合人員提供相應(yīng)的證明。

4、在確認收貨或者確認收貨超時，且貨運信息正常的情況下，會在3-5個工作日內(nèi)收到相應(yīng)的訂單款項。

如果大家的賬戶出現(xiàn)了凍結(jié)的情況，建議，各位也不要心急，因為被凍結(jié)，無非就是幾種，你有違規(guī)，賬號出現(xiàn)危險，只要能夠證明你的賬號沒有問題，那就可以很快的解凍，如果有違規(guī)建議先處理好這部分的情況。

速賣通賬戶凍結(jié)的款項就是商家的貨款或是用戶付的錢，如果出現(xiàn)被凍結(jié)的情況，那就無法進行任何的操作，大家想要解凍，建議先去查明原因，然后再找客服來處理這個問題，如果客服那么審核無誤就很容易解凍了。

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