淘寶怎么投訴補(bǔ)單
2024-02-18 | 19:12 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:53
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本文主題淘寶刷單,淘寶賣家,淘寶問答。
現(xiàn)在所有的電商平臺都在嚴(yán)查嚴(yán)打補(bǔ)單之風(fēng),因?yàn)檠a(bǔ)單有很多不良的影響,對淘寶賣家和買家都不公平,很多小伙伴都對補(bǔ)單行為深惡痛絕,那么淘寶怎么投訴補(bǔ)單?下面一起去學(xué)習(xí)一下具體的投訴方法吧!
一、淘寶補(bǔ)單怎么投訴?
1、進(jìn)入淘寶舉報(bào)中心(https://jubao.taobao.com)
2、選擇舉報(bào)類型
3、粘貼舉報(bào)的網(wǎng)店地址
淘寶虛假交易情報(bào)(補(bǔ)單)
而關(guān)于“虛假交易情報(bào)”,淘寶可以說是極其詳盡了,分別對平臺、商品、流程、賣家都做了監(jiān)督。
特別是新增了“發(fā)現(xiàn)賣家邀請補(bǔ)單”這一項(xiàng)。
如果賣家如當(dāng)初央視曝光的套路一樣,在售后卡中加入了引導(dǎo)買家補(bǔ)單的字眼,有心的競爭對手只要根據(jù)指引,加入該售后卡上的賣家群將相關(guān)證據(jù)截圖,不等央視爆料,這位賣家就會被淘寶提前“吊打”了。
被投訴有什么懲罰?
淘寶對涉嫌虛假交易的商品,給予30天的單個(gè)商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)。
賣家應(yīng)按照淘寶要求提供真實(shí)合法有效的申訴憑證,如賣家存在提供虛假憑證的情形,視為一般違規(guī)行為;首次發(fā)生的,給予警告,再次及以上的,每次扣6分。
買家如協(xié)助賣家進(jìn)行虛假交易的,淘寶將視情節(jié)嚴(yán)重程度采取關(guān)閉訂單、新增訂單不計(jì)銷量和/或不開評價(jià)入口、刪除違規(guī)交易產(chǎn)生的信用積分、信用積分清零、警告、身份驗(yàn)證、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制旺旺登錄、限制買家行為、限制發(fā)起投訴、延長交易超時(shí)等處理措施。
因?yàn)橛幸恍┵u家朋友會尋找老客戶補(bǔ)單,所以大家如果遇到賣家朋友請求你幫忙補(bǔ)單,可以將對話截圖,作為投訴的證據(jù)上傳,這樣就可以讓淘寶平臺直接判定賣家補(bǔ)單,從而對賣家和店鋪進(jìn)行處罰!
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