天貓扣12分會(huì)怎么樣-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-09| 10:52|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:46
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我們都知道天貓的規(guī)章制度都是非常嚴(yán)格的,所有的店鋪都會(huì)有一個(gè)評(píng)分,如果違規(guī)的話就會(huì)進(jìn)行扣分,在年底就會(huì)對(duì)所有店鋪進(jìn)行一個(gè)評(píng)比。有些商家因?yàn)椴涣私馓熵埖囊?guī)則,所以導(dǎo)致店鋪扣分嚴(yán)重,那么天貓扣12分會(huì)怎么樣呢?
一、天貓扣12分會(huì)怎么樣?
1、當(dāng)會(huì)員違反規(guī)則,每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告七天的節(jié)點(diǎn)處罰。若會(huì)員因惡意評(píng)價(jià)或競(jìng)拍不買(mǎi)被扣分,則在隨后的節(jié)點(diǎn)處罰中將對(duì)其增加限制買(mǎi)家行為的處罰。
2、根據(jù)天貓的最新規(guī)則,商家因一般違規(guī)行為,每扣十二分即被給予限制參加tmall.com(天貓)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)七天、向tmall.com(天貓)支付違約金一萬(wàn)元的處理。
3、會(huì)員發(fā)生違規(guī)行為的,其違規(guī)行為應(yīng)當(dāng)糾正,并扣以一定分值且公布三天。違規(guī)扣分在每年的十二月三十一日二十四時(shí)清零。
天貓一直以來(lái)都致力于保障平臺(tái)的規(guī)范運(yùn)營(yíng),為商家和買(mǎi)家打造一個(gè)綠色購(gòu)物環(huán)境,這期間自然有不少規(guī)則在出力了。天貓違規(guī)分為一般和嚴(yán)重兩種情況,對(duì)于本文的主題扣12分的情況來(lái)說(shuō),大部分店鋪都是日積月累扣的,一次性扣十二分的畢竟少,但是并不是沒(méi)有。
二、天貓扣分的原因有哪些?
濫發(fā)信息、虛假交易、重復(fù)鋪貨、延遲發(fā)貨、描述不符、競(jìng)拍不買(mǎi)、惡意騷擾等等,其中競(jìng)拍不買(mǎi)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息未更新、惡意騷擾一次扣12分;短期內(nèi)進(jìn)行大規(guī)模虛假交易一次扣48分。
不管是賣(mài)家還是買(mǎi)家都應(yīng)該了解這些扣分規(guī)則,賣(mài)家可以避免踩雷,買(mǎi)家則可以起到監(jiān)督作用。天貓為了維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,對(duì)于一些嚴(yán)重違規(guī)的店鋪天貓會(huì)直接責(zé)令封店的哦!所以這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),天貓做得還是很不錯(cuò)的哦!
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