速賣通退貨運費誰承擔

本文主題速賣通退貨,淘寶賣家,淘寶問答。

速賣通作為一個跨境電商平臺被很多小伙伴說，喜愛，因為很多東西都會比國內(nèi)實惠很多，所以性價比會很高。但是作為跨境平臺最困難的一個點，就是物流了，一但申請退貨，這個運費應該誰來承擔呢?

一、速賣通退貨運費誰承擔?

1、貨有質(zhì)量問題的退貨的是賣家承擔，如果沒有質(zhì)量問題的，是自己要退貨的，運費是買家承擔!

2、如果消費者收到錯誤或者破損商品，賣家要負責退回商品的速賣通運費。消費者有權(quán)選擇價格便宜、速度較慢的退貨方式。很多消費者認為退貨手續(xù)費像一種懲罰，所以賣家盡量避免實行退貨手續(xù)費。

3、理想化的是，有一些消費者完全不想支付速賣通運費，但多數(shù)人都知道這是不可行的。

二、買家退款需要賣家同意嗎?

買家提起的退款申請有以下兩種類型：

1、買家未收到貨，申請全額退款：賣家接受時會提示賣家再次確認退款方案，若同意退款申請，則退款協(xié)議達成，款項會按照買家申請的方案執(zhí)行退款。

2、買家申請部分退款不退貨：賣家接受時會提示賣家再次確認退款方案，若同意退款申請，則退款協(xié)議達成，款項會按照買家申請的方案執(zhí)行部分退款及部分放款。

看了以上內(nèi)容有小伙伴應該都知道了，所有平臺幾乎都是一樣，只要商品沒有質(zhì)量問題，退款原因是因為買家自己的話，那就需要買家來承擔運費相反，如果是賣家的責任，那就是賣家來承擔運費，這是一個非常公平的規(guī)則。

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