淘寶服務(wù)市場(chǎng)怎么申請(qǐng)退款
2023-01-09| 10:52|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:97
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本文主題淘寶服務(wù)市場(chǎng),淘寶賣(mài)家,淘寶問(wèn)答。
淘寶賣(mài)家開(kāi)店之后,需要使用到一些營(yíng)銷(xiāo)工具,那么就需要去淘寶服務(wù)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)。賣(mài)家可以根據(jù)自己的要求選擇適合店鋪的服務(wù),有的賣(mài)家買(mǎi)完之后想要退款,那么淘寶服務(wù)市場(chǎng)怎么申請(qǐng)退款呢?
目前淘寶服務(wù)市場(chǎng)的退款方式只有兩種,一種是和服務(wù)商協(xié)商退款,另外一種是通過(guò)淘寶官方介入來(lái)退款。進(jìn)入"我的服務(wù)",想要關(guān)閉哪個(gè)服務(wù)就點(diǎn)“該軟件服務(wù)含有子項(xiàng)目,點(diǎn)擊展開(kāi)”后面就有個(gè)關(guān)閉的,然后賣(mài)家就點(diǎn)關(guān)閉就可以了。不過(guò)需要注意的是,并不是每個(gè)軟件都是可以申請(qǐng)退款的,有一些服務(wù)是開(kāi)通后沒(méi)辦法退款的。
服務(wù)市場(chǎng)有什么用處嗎?
1、淘寶服務(wù)市場(chǎng)是為賣(mài)家系統(tǒng)地提供工具軟件、網(wǎng)店服務(wù)、資訊教程等賣(mài)家增值服務(wù),是一站式為賣(mài)家服務(wù)平臺(tái),服務(wù)內(nèi)容涵蓋網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)各種需要,包括店鋪裝修、運(yùn)營(yíng)推廣、系統(tǒng)管理等類(lèi)型的上百款工具產(chǎn)品支持在線訂購(gòu)。
2、淘寶賣(mài)家在服務(wù)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)軟件之后是可以開(kāi)具發(fā)票的,賣(mài)家新訂購(gòu)的軟件需要使用滿1個(gè)月后,在次月的10號(hào)之后才可以申請(qǐng)發(fā)票,發(fā)票賬單日期將從訂購(gòu)訂單的生效日期開(kāi)始,郵寄運(yùn)費(fèi)是不需要商家承擔(dān)的,第三方工具需要直接聯(lián)系第三方軟件公司申請(qǐng)發(fā)票。
3、當(dāng)商家選擇一些服務(wù)項(xiàng)加入之后,作為消費(fèi)者,可以直接在前臺(tái)頁(yè)面中,看到商家的服務(wù)項(xiàng)目。淘寶賣(mài)家最好不要通過(guò)套餐(花唄+信用卡)的方式訂購(gòu)服務(wù)市場(chǎng)產(chǎn)品,如果賣(mài)家已經(jīng)有開(kāi)通其中一個(gè)產(chǎn)品,就會(huì)就出現(xiàn)該提示,那么需要單獨(dú)訂購(gòu)。
4、淘寶賣(mài)家可以通過(guò)“可使用服務(wù)”找到要查看的服務(wù),點(diǎn)擊服務(wù)圖標(biāo)下方的“管理”進(jìn)入就可查看到到期時(shí)間,快到期的服務(wù),會(huì)在服務(wù)產(chǎn)品圖標(biāo)上會(huì)有“*天過(guò)期”的標(biāo)識(shí)。
賣(mài)家最好在購(gòu)買(mǎi)之前選擇試用一下,大部分的服務(wù)軟件都是可以試用的,這樣就會(huì)知道該軟件是否適合店鋪使用。但凡在使用的過(guò)程中遇見(jiàn)的問(wèn)題,都可以咨詢?cè)摲?wù)軟件的供應(yīng)商。
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