教您怎么查看dsr評分
2023-01-12| 10:28|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:47
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現(xiàn)在很多商家都有同一個煩惱:買家收到貨之后都不會主動去確認(rèn)收貨,即使確認(rèn)收貨了,也是隨意給了一個評價(jià),結(jié)果店鋪被一堆511拉低了動態(tài)評分,看得人心寒!所以今天幕思城電商小編教您怎么查看dsr評分時(shí)至今日其實(shí)不少人還不清楚,拼多多到底是多少天后系統(tǒng)才會自動確認(rèn)收貨,默認(rèn)評價(jià)又是多少。拼多多系統(tǒng)自動收貨通常是15天,不是從成團(tuán)那天算起,而是從商家導(dǎo)入發(fā)貨信息的那天開始算的。若買家點(diǎn)擊延遲收貨,會往后延遲3天自動收貨;海外直郵訂單是30天;虛假發(fā)貨的訂單會往后再延遲15天;雙11大促期間的話,是30天自動收貨的;若訂單出現(xiàn)異常,也會延遲到30天自動收貨。拼多多默認(rèn)評價(jià)都是默認(rèn)全5星好評的,但有商家反映,買家給的是好評,但評分卻是511(即物流與服務(wù)評分均為1分),導(dǎo)致物流服務(wù)異常訂單數(shù)上升,影響店鋪的運(yùn)營。這可能是買家確認(rèn)收貨時(shí)后沒有主動評價(jià),直接點(diǎn)提交導(dǎo)致默認(rèn)評分為511,所以各位拼多多商家要做好引導(dǎo)買家全五星評價(jià)的工作,這樣才不會讓店鋪的物流與服務(wù)評分受到影響。店鋪的DSR評分會影響拼多多活動的報(bào)名,所以各位商家都非常注重店鋪DSR評分的優(yōu)化。但也有部分拼多多新手會有這樣一個問題:店鋪DSR評分無法顯示。這是為什么呢?其實(shí)拼多多店鋪的DSR評分是需要店鋪總體的評論數(shù)量達(dá)到一定要求時(shí)才會顯示,而且必須是有效評價(jià)的DSR評分才可以統(tǒng)計(jì)為有效評分,這個數(shù)量是不一定的,而且也不會公布給商家看。也就是說如果店鋪的有效評論數(shù)量不足,店鋪DSR評分就會顯示為“暫無評分”;如果有一定有效評價(jià)之后,只需耐心等待一段時(shí)間就能看到DSR評分了。有效評分不足或沒有DSR評分的商家在報(bào)名拼多多活動時(shí),系統(tǒng)是不檢測DSR評分的,只需填“暫無評分”就好,對于拼多多新店來說,可以隨便報(bào)一些門檻比較低的活動。不顯示店鋪DSR評分有好有壞,畢竟如果報(bào)活動后商品不能讓買家滿意,就很可能會讓DSR評分飄綠,影響之后報(bào)活動。在評分顯示之后,各位商家就要認(rèn)真做好相關(guān)工作來保持DSR評分的穩(wěn)定,才能不讓店鋪運(yùn)營受到影響。以上就是今天的全部內(nèi)容謝謝觀看,以后會帶來更多文章幫助各位,提高拼多多流量,提升店鋪流量與拼多多引流的方法。
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