京東快遞拒收后怎么處理-京東問答電商問答

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隨著電商越來越發(fā)達，基本可以足不出戶而買到所需要的貨品了，當然，也不是每件貨物都那么讓人滿意，在收到不滿意的貨品后是可以退換的，那么，京東快遞拒收后怎么處理呢?具體要怎么操作，下面讓我們一起來看看詳細的資料吧!

京東，是中國的綜合網(wǎng)絡零售商，是中國電子商務領域受消費者歡迎和具有影響力的電子商務網(wǎng)站之一，在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在線旅游等12大類數(shù)萬個品牌百萬種優(yōu)質商品。

目前，京東也有不少消費群里在上面購物，買東西，京東還有著自己的快遞物流，京東快遞是京東物流的服務之一。京東擁有中國電商領域規(guī)模最大的物流基礎設施，擁有中小件、大件、冷藏冷凍倉配一體化物流設施。分為：

1、京東自營，京東網(wǎng)上東西標有自營，京東自營是京東B2C網(wǎng)絡銷售模式，也就是businesstoconsumer,商家直接到買家的模式。貨物由京東采購，并負責配送，售后，有發(fā)票。貨品質量由京東保障。

如果商品“服務”寫的是京東發(fā)貨并提供售后服務說明就是自營的;

2、非自營，這個京東只是提供平臺而已，這個跟在其他平臺買是一樣的，就什么快遞都有可能了。中通，申通，韻達，EMS。非自營模式是京東提供銷售平臺，由廠家或者其他商家發(fā)貨，京臺向商家收取平臺使用費用。

如果“服務”一項填寫的是由XX賣家負責發(fā)貨并提供售后服務，那么就是非自營的。

如果在京東上買了不喜歡或者質量不好的東西，拒收后怎么處理呢?

首先，打開手機，進入“京東”界面，完成京東賬戶的登錄。點擊“我的”，進入我的界面后，找到“待收貨”。

在待收貨界面找到我們已經(jīng)拒簽了的商品，點擊該商品，進入商品信息界面，點擊下方的聯(lián)系客服。

將拒收商品鏈接發(fā)給客服，說明已拒簽狀況，提出退款要求。回到商品信息界面，點擊商品界面的“退款”服務。

根據(jù)要求填寫商品信息，京東有無理由退貨規(guī)定，直接發(fā)起退款就可以了。這時，我們只需等待受理即可。

因此，在京東上買的東西不好也沒有關系，只要收到快遞不簽收，拒收快遞后，并且根據(jù)上面的流程進行操作處理就可以解決這塊問題了，相信大家看了上面的資料就知道怎么做了，那么，就介紹到這里了，希望可以幫助更多需要幫助的人喲!

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