手淘問(wèn)大家可以刷嗎
2023-01-09| 10:53|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:33
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本文主題手淘問(wèn)大家,淘寶賣(mài)家,淘寶問(wèn)答。
消費(fèi)者在淘寶購(gòu)買(mǎi)商品之前都會(huì)先去看一下其他買(mǎi)家的評(píng)價(jià),現(xiàn)在看的評(píng)價(jià)最多的地方就是手淘問(wèn)大家了,相比商品評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō)這里的問(wèn)答更為真實(shí)一些。有的賣(mài)家問(wèn)了,手淘問(wèn)大家可以刷嗎?
手淘問(wèn)大家的回答只能由已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)店鋪寶貝的且受淘寶系統(tǒng)邀請(qǐng)的人才能回答,每一個(gè)問(wèn)題都是在確認(rèn)收貨的買(mǎi)家中,淘寶賣(mài)家想要刷手淘問(wèn)大家是比較困難的,但是也并非沒(méi)有辦法。賣(mài)家可以自己發(fā)起關(guān)于產(chǎn)品使用體驗(yàn)等問(wèn)題給真實(shí)買(mǎi)家或者老客戶,通過(guò)返現(xiàn)等形式聯(lián)系客戶,給到文案,讓客戶操作。
怎么刷手淘問(wèn)大家?
1、淘寶賣(mài)家可以在新品上架之前就把關(guān)于上架的這款寶貝的問(wèn)題想好,問(wèn)題要有針對(duì)性,能夠直接打消有購(gòu)買(mǎi)意向顧客的顧慮,包括寶貝質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等一系列問(wèn)題及回復(fù)方案,寶貝上架后的第二天就開(kāi)始操作了。
2、淘寶賣(mài)家可以去瞎淘淘平臺(tái)聯(lián)系刷手或者是老客戶等進(jìn)行瀏覽購(gòu)買(mǎi),然后去安排自己的員工或自己熟悉的人進(jìn)行提問(wèn),購(gòu)買(mǎi)商品以后,誰(shuí)被抽到回答問(wèn)題了就去聯(lián)系商家,商家會(huì)給你一份回答,回答好以后截圖給商家,可以讓刷手收到后回答之后,然后加錢(qián)。
3、刷手回復(fù)的答案一定要與寶貝相符,可以多寫(xiě)一點(diǎn),這樣做的目的是盡可能讓淘寶系統(tǒng)把好的回答推到置頂,有利于把好的一面讓其他的買(mǎi)家一眼看見(jiàn),消除買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品的疑慮,從而提高轉(zhuǎn)化。
4、刷手在回答中可以適當(dāng)加2-3個(gè)寶貝標(biāo)簽詞加深顧客的印象,淘寶賣(mài)家要不定期檢查問(wèn)大家的問(wèn)題與解答,進(jìn)行優(yōu)化,有負(fù)面的惡意評(píng)價(jià)或與寶貝無(wú)關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行處理。商家也可以主動(dòng)回答提問(wèn)但是會(huì)顯示商家的標(biāo)簽。
手淘問(wèn)大家的流量還是比較大的,很多買(mǎi)家都會(huì)比較信任問(wèn)大家里面的回復(fù)。所以淘寶賣(mài)家有必要把手淘問(wèn)大家板塊維護(hù)好,刷手回復(fù)的問(wèn)題最好先經(jīng)過(guò)賣(mài)家審核,這樣才能避免一些無(wú)效回復(fù)。
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