2019跨境電子商務(wù)發(fā)展趨勢

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2023年對電商平臺是重要的一年！ebay、亞馬遜都推出了新的產(chǎn)品和服務(wù)。與新客戶聯(lián)系，推動跨多個電子商務(wù)平臺的業(yè)務(wù)，甚至移動到世界比以往更容易。那么，我們可以從2023年學(xué)到什么，2023年及以后的趨勢是什么。

01、物流

它在電子商務(wù)領(lǐng)域眾所周知，交付是最大的競爭優(yōu)勢之一。這不是一個新的趨勢。在交付方面，消費者預(yù)期已經(jīng)翻了一倍。但在2023年，AmazonPrime、亞馬遜物流(FBA)、eBayGuaranteedDelivery和eBayPlus相繼推出。ebayguaranteeddelivery讓其1.68億活躍購物者過濾掉搜索結(jié)果，只顯示保證在三天或更短時間內(nèi)送達的商品，而ebayplus對會員免運費，并允許會員對plus商品免費退貨。Prime是Amazon的付費客戶會員計劃，為符合條件的產(chǎn)品提供免費的兩天交付和其他好處。FBA計劃意味著亞馬遜揀貨、包裝、運送FBA批準(zhǔn)的產(chǎn)品并提供客戶服務(wù)（包括退貨）。符合prime資格的產(chǎn)品也需要由亞馬遜配送。這意味著深知快速物流業(yè)務(wù)平臺的強大作用。影響客戶轉(zhuǎn)化。這改變了人們搜索產(chǎn)品的方式。你的客戶不僅僅是在尋找你的產(chǎn)品，他們還根據(jù)交付時間過濾結(jié)果。這可能并非一個新的趨勢，但這一趨勢會進一步演變，而且在未來將變得更加重要。

02、搜索

一段時間以來，電子商務(wù)平臺已經(jīng)在海外購物搜索條件的影響。從2015年到2023年，從商品搜索量講，亞馬遜超越谷歌，亞馬遜的比例從46％增長到54％，而谷歌從54％下降到46％。今年，我們在澳大利亞也看到了類似的情況。最近的研究顯示，48%的澳大利亞購物者認(rèn)為，電子商務(wù)平臺是他們購物時瀏覽商品的首選目的地。目前，這一數(shù)字高于搜索引擎(43%)和電子商務(wù)店鋪(29%)。零售商已經(jīng)習(xí)慣了谷歌的搜索優(yōu)化，但現(xiàn)在，請確保您優(yōu)化電子商務(wù)平臺比以往任何時候都更加重要。消費者在電子商務(wù)平臺上搜索產(chǎn)品的趨勢仍在繼續(xù)。你需要把電子商務(wù)平臺本身看作一個搜索工具，并確保你的策略與此一致。

03、移動和應(yīng)用

我們知道移動設(shè)備的使用持續(xù)增長。在使用移動購物者和電子商務(wù)平臺之間有著密切的聯(lián)系，89%的智能手機用戶表示他們在eBay等電子商務(wù)平臺上購物。事實上，48%的購物者每周都會訪問這些網(wǎng)站購物。在考慮移動商務(wù)時，請確保電子商務(wù)平臺是該計劃的一部分。的申請量已達到創(chuàng)紀(jì)錄的水平，但我們也知道，開發(fā)自己的購物應(yīng)用的成本可能要求非常高。當(dāng)您在電子商務(wù)平臺上發(fā)布商品時，也可以在您自己的購物應(yīng)用程序中看到，該應(yīng)用程序部署在電子商務(wù)平臺上。你需要知道最新的人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)的移動購物者和他們的行為。消費者的購物過程不斷變化，電子商務(wù)平臺和智能手機在這方面發(fā)揮著重要作用。

04、多電商平臺理念

亞馬遜培訓(xùn)從零售商的角度講，我們看到所實施的跨境電商平臺戰(zhàn)略越來越多。這意味著商品不僅刊登在澳大利亞的多個電商平臺上，例如TheIconic、eBay、Catch和亞馬遜，也包括沃爾瑪?shù)葒H電商平臺！盡管賣家將商品刊登在一個電商平臺上，就是一項艱巨的任務(wù)了，更不用說多個平臺。對于我們在2023年看到的趨勢，其邊界日益模糊。在2023年，我們看到這種現(xiàn)象將進一步發(fā)展，而且規(guī)模更大。

時間的流通也將在一年以上。2023年，我們必須面對消費者更復(fù)雜的購物體驗。此時，我們必須了解更多和更有效的用戶購物數(shù)據(jù)，這往往難以生效，也許您應(yīng)該開始為您的商店制定長期計劃，點擊此處查看消費者來自何處以及何處去。

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