淘寶特價(jià)版營銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則是什么

本文主題淘寶特價(jià)版,淘寶營銷活動(dòng),淘寶問答。

淘寶特價(jià)版的上線讓很多商家又看到了新的商機(jī)，該平臺(tái)主要是為商家提供價(jià)格實(shí)惠，品質(zhì)保障的商品，那么商家入駐淘寶特價(jià)版的營銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則是什么呢?

第一條概述

1.為指導(dǎo)、規(guī)范商家報(bào)名、參加淘寶特價(jià)版平臺(tái)(以下簡稱“特價(jià)版”)營銷活動(dòng)，合理利用平臺(tái)資源，保證活動(dòng)正常有序進(jìn)行，保障消費(fèi)者及商家的合法權(quán)益，特制定本規(guī)則。

2.本規(guī)則適用于參加特價(jià)版營銷活動(dòng)的特價(jià)版商家及商品。3.特價(jià)版商家自活動(dòng)報(bào)名之時(shí)起至活動(dòng)結(jié)束，須符合以下要求，方有機(jī)會(huì)參加特價(jià)版營銷活動(dòng)，特殊營銷活動(dòng)另有規(guī)定的從其規(guī)定。

第二條活動(dòng)準(zhǔn)入條件

1.商家向特價(jià)版申請(qǐng)參與營銷活動(dòng)的，其店鋪與商品應(yīng)當(dāng)滿足下列標(biāo)準(zhǔn)：

(1)已繳納保證金且確保足額;

(2)近180天內(nèi)店鋪三項(xiàng)DSR評(píng)分(非虛擬交易)均≥4.6;

(3)近30天內(nèi)糾紛退款率不超過店鋪所在主營類目糾紛退款率均值的5倍或糾紛退款筆數(shù)

2.店鋪因違反淘寶特價(jià)版規(guī)則導(dǎo)致出現(xiàn)以下情形的，將被限制參加營銷活動(dòng)：

(1)近365天有出售假冒商品處罰記錄的;

(2)近365天有其他違規(guī)處罰記錄的，特價(jià)版有權(quán)根據(jù)違規(guī)程度限制店鋪參加營銷活動(dòng)。

3.平臺(tái)收到商家的活動(dòng)申請(qǐng)后，將根據(jù)活動(dòng)要求，綜合店鋪及商品的經(jīng)營資質(zhì)、品牌授權(quán)、品牌價(jià)值、用戶評(píng)價(jià)、歷史交易及履約、所選物流及倉配服務(wù)等各項(xiàng)因素，進(jìn)行綜合審核并確認(rèn)商家活動(dòng)資格。平臺(tái)在審核過程中有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求商家提交相關(guān)證明文件或材料，商家應(yīng)當(dāng)配合提供。

第三條活動(dòng)管理

1.商家規(guī)范

(1)參加活動(dòng)的商家應(yīng)該具備良好的經(jīng)營能力、服務(wù)能力以及供應(yīng)鏈管理能力，確保商品的品質(zhì)，做好消費(fèi)者服務(wù)。

(2)參加活動(dòng)的商家需按照平臺(tái)協(xié)議規(guī)定、平臺(tái)資質(zhì)管理要求提供相應(yīng)的經(jīng)營資質(zhì)、品牌授權(quán)、進(jìn)貨鏈路等證明文件。

2.發(fā)貨及物流配送規(guī)則

活動(dòng)商品在參與活動(dòng)期間的訂單(以下簡稱“活動(dòng)訂單”)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《淘寶特價(jià)版物流發(fā)貨規(guī)則》，保障消費(fèi)者良好的物流體驗(yàn)。如遇法定節(jié)假日或平臺(tái)其他促銷活動(dòng)，平臺(tái)對(duì)發(fā)貨相關(guān)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整的或?qū)ｉT約定的，屆時(shí)以相關(guān)調(diào)整公告為準(zhǔn)。

3.包郵要求

(1)報(bào)名商品必須支持全國包郵，中國大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)及中國大陸以外的地區(qū)除外。

中國大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)包括：內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏。

(2)特殊類目商品除外，包括：

a.家裝主材、家裝燈飾光源、基礎(chǔ)建材、住宅家具、商業(yè)/辦公家具類目下的大件商品，支持包物流。

b.電動(dòng)車/配件/交通工具>>電動(dòng)車整車>>電動(dòng)摩托車、電動(dòng)自行車、電動(dòng)三輪車、電動(dòng)四輪車、老年代步車類目、摩托車整車、沙灘車、摩托車實(shí)體服務(wù)、船舶整船、飛行器整件不支持包郵服務(wù)。

第四條違規(guī)處理

商家違反活動(dòng)管理要求，或不符合報(bào)名要求的，除按照相關(guān)規(guī)則處理外，特價(jià)版還將視商家具體情況對(duì)其采取公示警告、營銷活動(dòng)降檔或清退、限制參加營銷活動(dòng)等處理措施。

1.已審核通過特價(jià)版營銷活動(dòng)的商家，在商品提報(bào)階段或活動(dòng)期間(含預(yù)熱和正式活動(dòng))因商家自身原因退出或以任何形式拒絕履行活動(dòng)要求的。

2.已審核通過營銷活動(dòng)的商家，如在活動(dòng)前或活動(dòng)進(jìn)行過程中在交易、維權(quán)、營銷、誠信經(jīng)營等各環(huán)節(jié)出現(xiàn)異常的(包括但不限于交易賬號(hào)異常、交易資金異常等情形)，特價(jià)版將中止或終止商家繼續(xù)參與營銷活動(dòng)。

3.參與營銷活動(dòng)的商家應(yīng)向消費(fèi)者提供更具競爭力的商品價(jià)格，不得對(duì)消費(fèi)者有價(jià)格欺詐行為。若商家并未通過其參加的營銷活動(dòng)將更具價(jià)格競爭力的商品提供給消費(fèi)者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實(shí)，特價(jià)版有權(quán)中止及/或終止商家繼續(xù)參與營銷活動(dòng)。同時(shí)，商家參與歷次營銷活動(dòng)時(shí)給到消費(fèi)者的優(yōu)惠力度，將作為考量商家能否參加重大營銷活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)之一。

第五條合規(guī)要求

1.特價(jià)版僅為信息服務(wù)提供者，商家參與營銷活動(dòng)的商品相關(guān)信息由商家提供并發(fā)布。商家應(yīng)按照《中華人民共和國廣告法》、《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》規(guī)定對(duì)其發(fā)布信息中屬于廣告的部分顯著標(biāo)明“廣告”，使該部分信息具有可識(shí)別性，消費(fèi)者能夠辨明其為廣告。

2.活動(dòng)商品圖片需保證取得有效版權(quán)人或肖像權(quán)人等第三方權(quán)利人明確授權(quán)并有可轉(zhuǎn)授權(quán)權(quán)利證明;且權(quán)利證明文件必須真實(shí)完整，確保合作期內(nèi)持續(xù)有效。

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