2020淘寶定金付了尾款可以全額退款嗎
2023-01-09 | 10:53 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:54
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本文主題淘寶定金,淘寶尾款,淘寶問答。
淘寶雙11有一個預(yù)售活動,可以提前支付定金,享受定金膨脹的優(yōu)惠,在規(guī)定時間內(nèi)支付尾款即可,這個定金支付之后是不能退款的,那么有小伙伴會問了:2020淘寶定金付了尾款可以全額退款嗎?今天為大家解答一下這個問題!
預(yù)售要退定金的話,如果是沒有付尾款前需要和賣家協(xié)商好讓賣家那邊開啟退款入口才可以。如果是付了尾款的話可以直接在訂單上申請全款。
定金規(guī)則:
1、預(yù)售總價=預(yù)售總價的10%且定金
2、預(yù)售總結(jié)>=500元且
3、預(yù)售總價>=1000元時,定金
4、特別注意:商品預(yù)售總結(jié)最低50元起且不能低于所屬類目最低要求讓卡會。定金必須為10的整數(shù)倍。
預(yù)售活動相關(guān)問答!
1、雙十一預(yù)售的尾款支付時間是什么時候?
預(yù)售尾款支付時間:2023年11月11日01:00:00-2023年11月11日23:59:59。
2、雙11預(yù)售商品尾款不付會怎樣?
支付定金后,買家未如期支付尾款,或買家申請退款且根據(jù)《天貓規(guī)則》,《淘寶爭議處理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的,定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金,買家可聯(lián)系賣家操作定金退還。
3、雙十一天貓預(yù)售分期尾款能用紅包嗎?
雙十一天貓預(yù)售分期尾款能用紅包,還能使用雙十一購物津貼。
4、2020雙11預(yù)售尾款可以用購物津貼嗎?
2020雙11預(yù)售尾款可以用購物津貼,尾款支持使用優(yōu)惠券、雙11購物津貼(不支持雙11購物津貼的類目及商品*除外)等商家讓利優(yōu)惠工具,且支持疊加使用。
4、雙11預(yù)售尾款可以合并支付嗎?
雙11預(yù)售尾款可以合并支付,預(yù)售商品尾款支付環(huán)節(jié)支持合并支付。
5、預(yù)售訂單發(fā)生退貨退款怎么處理?
(1)支付訂金未付尾款:支付定金后,買家未如期支付尾款或買家申請退款,非賣家責(zé)任,定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金,買家可聯(lián)系賣家操作定金退還。
(2)支持定金膨脹的訂單若發(fā)生退款,最高可退金額為買家實(shí)際支付的金額。針對“已付尾款未發(fā)貨”的訂單,退款申請入口將于2023年11月12日0時開放。
大家注意,只有付了定金之后,大家只有付了尾款之后才可以退全款,超過時間沒有付尾款,那么定金和商品就都不能獲得哦!因?yàn)殡p十一大促有很多優(yōu)惠活動,所以大家在下單之前,一定要研究清楚活動的規(guī)則哦!
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