幕思城>電商百科>通用知識(shí)>淘寶知識(shí)>淘寶售后退款關(guān)閉了還能再申請(qǐng)嗎-淘寶售后退款關(guān)閉了還能再申請(qǐng)嗎商家-淘寶問(wèn)答

    淘寶售后退款關(guān)閉了還能再申請(qǐng)嗎-淘寶售后退款關(guān)閉了還能再申請(qǐng)嗎商家-淘寶問(wèn)答

    2023-01-30| 13:39|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:56

    發(fā)現(xiàn)售后退款的入口已經(jīng)關(guān)閉了,一、淘寶售后退款關(guān)閉了還能再申請(qǐng)嗎?每一筆訂單只有一次申請(qǐng)售后退款的機(jī)會(huì)如果等到淘寶售后退款的入口關(guān)了,可以找淘寶客服進(jìn)行申訴二、怎么拒收退款?要留意物流的狀態(tài)查看快件是否在返回的途中,要及時(shí)向快遞公司詢(xún)問(wèn)快件狀態(tài)3、在物流顯示快件已經(jīng)被賣(mài)家簽收后,問(wèn)問(wèn)賣(mài)家是否已經(jīng)收到了快遞,是否可以申請(qǐng)退款4、賣(mài)家同意申請(qǐng)退款后。

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    淘寶給我們生活帶來(lái)了很多的便利,幾乎生活中需要的任何商品都可以在淘寶上面購(gòu)買(mǎi),但是由于看不到商品真實(shí)的樣子,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)需要找商家售后退款的情況有些消費(fèi)者比較馬虎,等到想退款的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)售后退款的入口已經(jīng)關(guān)閉了,那么淘寶售后退款關(guān)閉了還能再申請(qǐng)嗎?

    一、淘寶售后退款關(guān)閉了還能再申請(qǐng)嗎?

    一般情況下,每一筆訂單只有一次申請(qǐng)售后退款的機(jī)會(huì)如果等到淘寶售后退款的入口關(guān)了,那么只能與賣(mài)家進(jìn)行協(xié)商如果賣(mài)家不愿意處理或者處理的不滿(mǎn)意,可以找淘寶客服進(jìn)行申訴

    二、怎么拒收退款?

    1、如果沒(méi)有收貨直接拒絕簽收,可以直接向快遞員說(shuō)明不想要,快件需要原路退回

    2、在快件退回的過(guò)程中,要留意物流的狀態(tài)查看快件是否在返回的途中,如果有一段時(shí)間物流沒(méi)有更新或顯示停止,要及時(shí)向快遞公司詢(xún)問(wèn)快件狀態(tài)

    3、在物流顯示快件已經(jīng)被賣(mài)家簽收后,需要用旺信或阿里旺旺與賣(mài)家聯(lián)系,問(wèn)問(wèn)賣(mài)家是否已經(jīng)收到了快遞,是否可以申請(qǐng)退款

    4、賣(mài)家同意申請(qǐng)退款后,點(diǎn)擊訂單后面的”退款“按鈕,填寫(xiě)退款理由以及退貨物流

    5、退款理由可以填七天無(wú)理由退換貨,退貨物流的物流公司填之前收件的快遞公司,物流單號(hào)也填賣(mài)家寄給你的單號(hào)

    6、所有必填的東西都要填寫(xiě)完畢,提交退貨申請(qǐng)并且告知賣(mài)家,賣(mài)家收到退貨申請(qǐng)會(huì)處理你的請(qǐng)求

    7、退款成功系統(tǒng)會(huì)提示,款項(xiàng)先退回支付寶,由支付寶再退回你的銀行卡

    在淘寶上面買(mǎi)東西一定要了解清楚再下單,不然產(chǎn)生售后問(wèn)題是比較麻煩的,遇到比較難弄的商家,也會(huì)影響購(gòu)物的體驗(yàn)

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