[抖音]如何查看和對比主播的直播表現(xiàn)-抖音問答電商問答
2023-01-22| 22:56|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:62
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本文主題抖音小店,抖音主播,抖音問答。
你還在手動記錄主播上下播時間嗎?
你還在手動計算主播成交金額和引流人數(shù)嗎?
你還在通過復雜的計算和整理數(shù)據(jù)來對比主播的能力表現(xiàn)嗎?
抖音電商羅盤全新上線主播分析模塊,解決你無法直接查看單個主播數(shù)據(jù)表現(xiàn)的煩惱!為用戶便捷地合并主播在不同直播場次的整體表現(xiàn),同時可以一鍵對比不同主播的數(shù)據(jù)進行主播分析。
一、主播分析是什么?
主播分析是抖音電商羅盤提供的,能夠快速將直播時間按主播進行區(qū)分,整合主播在一段時間內(nèi)的數(shù)據(jù)表現(xiàn),并提供主播之間直觀的數(shù)據(jù)對比的,一體化數(shù)據(jù)分析工具。
1.1操作入口
操作入口:【抖音電商羅盤】-【直播】-【主播分析】
點我直接進入:https://compass.jinritemai.com/shop/host-analysis
二、主播分析能給我提供什么?2.1主播能力分析
主播能力分析按引流、留人、互動、吸粉、轉(zhuǎn)化五大維度分析主播的對直播間的貢獻,提供6大核心指標,讓用戶進行主播表現(xiàn)分析,發(fā)揮主播長處,培訓優(yōu)化主播弱項。
2.2主播購買用戶分析
主播購買用戶分析展現(xiàn)在主播上播時間內(nèi)成交人群的畫像分析,從策略人群、性別、年齡段、地域四大維度給出主播的成交人群畫像,用戶可根據(jù)人群畫像調(diào)整投流策略,同時篩選和店鋪目標人群畫像相似的主播進行深度合作。
2.3主播間數(shù)據(jù)對比
主播分析提供不同主播之間的數(shù)據(jù)對比功能,選擇主播進行對比后,可以直觀比較主播之間的引流、留人、互動、吸粉、轉(zhuǎn)化能力強弱和主播的購買用戶畫像區(qū)別。
三、我要怎么使用主播分析?3.1如何添加主播上播記錄?3.1.1賬號選擇
用戶先選擇和該店鋪綁定的一個賬號,下方直播日歷中會展現(xiàn)出該賬號的直播場次和時間范圍。
3.1.2創(chuàng)建主播
點擊直播日歷中的直播場次,進入添加主播頁面,在下拉框中選擇創(chuàng)建主播,可以開始主播的創(chuàng)建。
輸入主播姓名、頭像,將該主播與店鋪的賬號進行關(guān)聯(lián)。
注意:一位主播可同時關(guān)聯(lián)多個賬號,目前僅可選擇店鋪的自營賬號。
3.1.3選擇主播
點擊直播日歷中的直播場次,進入添加主播頁面,先在下拉框中選擇這場直播講解的主播,然后選擇該主播講解的時間段,點擊確定后,這段時間的流量、成交、漲粉、互動數(shù)據(jù)就會與該主播進行綁定。
3.2如何管理主播數(shù)據(jù)和與賬號的綁定關(guān)系?3.2.1管理主播
點擊管理主播即可進入管理主播頁面,可根據(jù)賬號篩選該賬號綁定的主播,用戶點擊編輯,修改主播與賬號的綁定關(guān)系,也可以刪除該主播。
注意:修改主播與賬號的綁定關(guān)系,不會刪除之前添加的上播記錄;刪除主播,會同時刪除主播的上播記錄,請謹慎操作!
3.3怎么看主播數(shù)據(jù)表現(xiàn)?3.3.1主播概要數(shù)據(jù)
概要數(shù)據(jù)模塊展示篩選時間范圍內(nèi)主播的基本直播數(shù)據(jù)表現(xiàn),包括8大核心指標:che
開播時長:幫助用戶直觀看到主播在所選時間內(nèi)的總開播時長,幫助衡量主播的工作時長;
成交指標:展現(xiàn)主播直播時的總成交金額和每小時的成交金額,幫助用戶衡量主播單位時間內(nèi)的帶貨能力,直觀展現(xiàn)主播帶貨效率。
流量指標:幫助用戶了解主播直播時的總觀看人次,可根據(jù)自然流量觀看人次計算得出付費流量的觀看人次,和在主播身上的投流成本進行對比,同時考慮主播的平均在線人數(shù)和最高在線人數(shù),衡量主播的流量承接能力。
件單價指標:衡量主播的受眾用戶消費能力,若有主播的件單價顯著低于或者高于平均值,可考慮對主播的選品進行相應(yīng)的調(diào)整,也可印證部分主播可以更加適合帶高單價商品,部分主播適合帶低價商品。
3.3.2主播能力分析
能力分析模塊按引流、留人、互動、吸粉、轉(zhuǎn)化五大維度分析主播的對直播間的貢獻,提供6大核心指標,讓用戶進行主播表現(xiàn)分析,發(fā)揮主播長處,培訓優(yōu)化主播弱項。
引流能力:以展現(xiàn)進入率即點擊進入直播間人次/直播間曝光次數(shù),衡量直播間曝光后受到內(nèi)容吸引計入直播間的比例,直觀展示了主播吸引流量進入的能力。
留人能力:以留存率衡量主播對于進入直播間流量的承接能力,留存率越高意味著這位主播越能夠留下直播間進入的流量。
互動能力:以互動率展現(xiàn)了主播對直播間觀眾互動興趣的調(diào)動能力,好的直播間氛圍能夠提高直播間自然流量和用戶的下單轉(zhuǎn)化。
吸粉能力:以主播直播期間賬號的漲粉人數(shù)和加團人數(shù)來衡量主播的吸粉能力。
轉(zhuǎn)化能力:以單uv價值即主播上播時間范圍內(nèi),每分鐘(直播成交金額/在線總?cè)藬?shù))的平均值來衡量主播引導觀眾下單購買的能力。
3.3.3購買用戶畫像
購買用戶畫像模塊展現(xiàn)在主播上播時間內(nèi)成交人群的畫像分析,從策略人群、性別、年齡段、地域四大維度給出主播的成交人群畫像,用戶可根據(jù)人群畫像調(diào)整投流策略,同時篩選和店鋪目標人群畫像相似的主播進行深度合作。
3.4如何對比不用主播的數(shù)據(jù)?3.4.1使用方法
點擊多個【選擇對比主播】下方的主播頭像即可讓主播的數(shù)據(jù)出現(xiàn)在下方進行橫向?qū)Ρ龋瑫r可開啟可視化模式讓圖表顏色幫助直觀分析主播數(shù)據(jù)從高到低的表現(xiàn)。
3.4.2如何進行主播對比
數(shù)據(jù)概覽
可分別從開播時長、總曝光、成交金額和單uv價值來比較主播的基本數(shù)據(jù)情況;
了解不同主播時長的差異,并可以計算出單位時間內(nèi)主播講解時直播間的曝光和成交數(shù)據(jù);
單uv價值可幫助用戶比較哪位主播能把直播間的用戶價值發(fā)揮到最大,相應(yīng)可以反映出主播引導用戶下單的能力。
主播能力
主播能力分析可從引流、留人、互動、吸粉、轉(zhuǎn)化五大維度分析不同主播的對直播間的貢獻。
對于引流能力顯著高于其他人的主播,可以在流量較少或者剛剛開播的時候,讓這位主播承擔起直播間的引流,搭配引流商品,在短時間內(nèi)提高開播時的直播間流量。
對于留人能力顯著高于其他人的主播,可以在該主播講解時間段加大廣告投放,并讓主播做好流量承接的準備。
對于互動能力顯著高于其他人的主播,他們更加注重或者更能調(diào)動直播間用戶的互動積極性,直播間熱鬧的氛圍也是吸引更多自然流量和推動更多用戶下單的重要因素。
對于吸粉能力顯著高于其他人的主播,可以注意主播在直播間內(nèi)的行為特征和語言引導,歸因出哪些話術(shù)和動作是引導用戶關(guān)注賬號的關(guān)鍵點。
對于轉(zhuǎn)化能力顯著高于其他人的主播,可以和主播進行深度合作,讓主播承擔直播間人數(shù)處于高峰時的轉(zhuǎn)化引導任務(wù),提高直播間的成交金額和商品銷量。
購買用戶畫像
對比不同主播之間的用戶畫像,可幫助商家調(diào)整不同主播講解時間段內(nèi)的投流策略。
消費人群:可根據(jù)不同主播之間消費人群的差異,采取不同的投流策略,或者根據(jù)直播間的人群畫像調(diào)整對應(yīng)的主播講解時間。
人群畫像:商家可分析不同主播的購買人群年齡、性別、城市等級和地域分布與直播間的人群畫像是否符合,符合程度越高的主播越適合在當下提高主播間的成交轉(zhuǎn)化。
四、常見問題Q1:可以查看合作聯(lián)盟達人賬號的主播數(shù)據(jù)嘛?
目前僅支持查看官方賬號、渠道賬號和其他自營賬號的數(shù)據(jù),并在這些賬號的直播場次上添加主播。
Q2:刪除某個主播會出現(xiàn)什么后果呢?
刪除主播后,會同時刪除該主播的上播記錄,以及該主播的數(shù)據(jù)分析;
如果是想刪除某場直播中該主播的數(shù)據(jù),建議在該場直播中修改;
如果刪除主播關(guān)聯(lián)賬號,不會刪除之前添加的上播記錄。
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