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    天貓和京東有什么區(qū)別-京東問答電商問答

    2023-02-05| 18:51|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:43

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    天貓和京東有什么區(qū)別

    我們知道天貓和京東是電商界兩大電商,很多人都會在天貓和京東上購物,但是人們往往不知道天貓和京東有什么區(qū)別?那么接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內容。

    天貓和京東有什么區(qū)別

    1、物流區(qū)別

    天貓沒有自己的物流系統(tǒng),物流全靠第三方物流商的支撐,主要是四通一達以及EMS,商家如果不在本省到貨需三天左右,偏遠地區(qū)更長。京東商城的物流是自己建的,全國的副省級城市設有物流配送中心,副省級城市內基本能當日達。

    2、商品區(qū)別

    天貓的商品都是第三方賣家,天貓的賣家一般是總代、一代的居多,官方直營的也有,商品的流通環(huán)節(jié)一般多于京東,銷售渠道較長,且總代和一代可以玩些貓膩,例如手機賣翻新機,但這樣的情況比較少,但一定程度上也影響了天貓的整體信譽。京東的商品一般是從廠家直接進貨的,主要是銷量比較大的數(shù)碼3C家電產品。當然京東也有店中店,店中店主要是一些單價低的商品,不能和京東發(fā)生重疊,如樂器牙膏牙刷等,數(shù)碼3C產品京東的信譽比天貓高。

    3、售后服務

    天貓售后服務主要由商家或者品牌商解決,退貨耗時,產品出現(xiàn)問題后對于顧客來說需要花費不菲的時間成本。京東也好不了多少,3C產品出現(xiàn)問題首先要拿出品牌商的證明,然后再拿到京東退換貨,也有點麻煩。天貓和京東的售后都不完善,大家售后都不高,但京東比天貓好些是事實。

    好了,今天的分享到這里就結束了,現(xiàn)在大家應該知道天貓和京東的區(qū)別了吧,并且這兩個平臺都是很靠譜的,大家可以放心的在上邊購物,最后,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

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