淘寶特價(jià)版保證金規(guī)則是什么
2023-01-09| 10:54|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:51
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為明確淘寶特價(jià)版平臺(tái)商家保證金的繳存、調(diào)整、補(bǔ)繳、劃扣及解凍等事宜,促進(jìn)商家更好地服務(wù)消費(fèi)者,淘寶特價(jià)版新增了《淘寶特價(jià)版保證金規(guī)則》。此次規(guī)則于2023年8月23日日至2023年8月29日進(jìn)行公示通知,將于2023年8月30日正式生效。
第一條概述
1【目的背景】為明確淘寶特價(jià)版平臺(tái)(以下簡稱“平臺(tái)”)商家保證金的繳存、調(diào)整、補(bǔ)繳、劃扣及解凍等事宜,規(guī)范平臺(tái)市場管理秩序,促進(jìn)商家更好地服務(wù)消費(fèi)者,根據(jù)《淘寶特價(jià)版商家服務(wù)協(xié)議》(以下簡稱“平臺(tái)協(xié)議”),制定本規(guī)則。
2【適用范圍】本規(guī)則適用于已經(jīng)簽署平臺(tái)協(xié)議并開通淘寶特價(jià)版店鋪的商家。
第二條保證金
1【保證金繳存】商家開店時(shí)須按照店鋪類型對(duì)應(yīng)的保證金額度要求進(jìn)行繳存。保證金繳存額度及方式以商家管理后臺(tái)保證金管理頁面提示為準(zhǔn)。商家未足額繳存保證金的,平臺(tái)視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取延長交易賬期、限制參加營銷活動(dòng)、支付寶賬戶管控措施等。
2【保證金調(diào)整】平臺(tái)將根據(jù)商家店鋪上個(gè)自然月的銷售情況,按照如下標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其保證金額度進(jìn)行調(diào)整。商家經(jīng)營期間發(fā)生違反平臺(tái)協(xié)議或相關(guān)規(guī)則的,平臺(tái)視情節(jié)嚴(yán)重程度對(duì)商家保證金額度進(jìn)行提升調(diào)整。
3【保證金劃扣和賠付】商家經(jīng)營期間存在交易爭議或發(fā)生違規(guī)情形的,平臺(tái)有權(quán)根據(jù)平臺(tái)協(xié)議及相關(guān)規(guī)則扣劃其部分或全部保證金,用于對(duì)消費(fèi)者賠付、賠償平臺(tái)損失或支付其他應(yīng)由商家承擔(dān)的款項(xiàng)或費(fèi)用。
4【保證金補(bǔ)繳和追繳】平臺(tái)調(diào)整保證金額度或劃扣保證金,導(dǎo)致商家保證金低于其應(yīng)繳存保證金額度標(biāo)準(zhǔn)的,平臺(tái)將會(huì)要求商家在出現(xiàn)該情況后72小時(shí)內(nèi)補(bǔ)繳足額的保證金,同時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)從商家綁定的支付寶賬戶余額中劃扣相應(yīng)金額予以補(bǔ)足。
商家未在規(guī)定期限內(nèi)補(bǔ)足保證金,或者支付寶余額不足以補(bǔ)足保證金的,平臺(tái)視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取延長交易賬期、限制參加營銷活動(dòng)、屏蔽店鋪、監(jiān)管賬戶、支付寶賬戶管控措施等。
5【保證金解凍】商家申請(qǐng)退店或平臺(tái)關(guān)閉店鋪的,平臺(tái)可根據(jù)《淘寶特價(jià)版退店/關(guān)店規(guī)則》,解凍保證金并退回至店鋪綁定的支付寶賬戶內(nèi)。
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