京東promise為啥為0-京東問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題京東,京東時(shí)效京東promise,,京東問(wèn)答。

很多的京東商家對(duì)于一些術(shù)語(yǔ)不太了解，比如說(shuō)京東Promise，其實(shí)就是給商家推出的一種設(shè)置商品到貨時(shí)間的工具，客戶瀏覽商品時(shí)在前臺(tái)可以看到，為什么京東promise為0呢?

本次風(fēng)向標(biāo)中promise指標(biāo)即指商家預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)效設(shè)置功能，該指標(biāo)由3部分組成，分別為promise攬件履約率，promise妥投履約率，promise妥投準(zhǔn)確率。三部分組成promise指標(biāo)分值并影響風(fēng)向標(biāo)的加分水平。Promise達(dá)成越好對(duì)風(fēng)向標(biāo)的加分影響越大。

promise攬件履約率0-75%不得分，76-80%得6分，81-85%得7分，86-100%得9分;

promise妥投履約率0-75%不得分，76-80%得3分，81-85%得4分，86-100%得5分;

promise妥投準(zhǔn)確率0-85%不得分，86-100%得1分;

1、開(kāi)通POP商家promise配送時(shí)效和按時(shí)發(fā)貨標(biāo)識(shí)服務(wù)的要求有哪些?

您好，暫無(wú)要求，除了海囤全球及eclp入倉(cāng)的商家不支持開(kāi)通此項(xiàng)服務(wù)，其他SOP商家都可以在后臺(tái)選擇開(kāi)通

2、服務(wù)開(kāi)通后，標(biāo)識(shí)服務(wù)會(huì)在哪里顯示?

您好，系統(tǒng)將在店鋪PC端商詳頁(yè)標(biāo)識(shí)“按時(shí)發(fā)貨”，同時(shí)懸浮“商家將在商品頁(yè)面展示的承諾時(shí)效內(nèi)發(fā)貨”字樣

3、已經(jīng)開(kāi)通了promise服務(wù)，也設(shè)置了promise時(shí)效，前臺(tái)怎么不展示了?

您好，每月十號(hào)會(huì)關(guān)閉上個(gè)月履約不達(dá)標(biāo)的商家展示，計(jì)算判定準(zhǔn)則有兩點(diǎn)，有一條成立將關(guān)閉前臺(tái)展示至少1個(gè)自然月

①、Promise攬收履約率

②、針對(duì)未使用京東系統(tǒng)建議時(shí)效的商家，Promise妥投履約率

4、promise展示關(guān)閉后，怎樣才能再次展示呢?

您好，需達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)將在次月的10號(hào)進(jìn)行展示。

①、月度Promise攬收履約率≥92%，

②、針對(duì)未使用京東系統(tǒng)建議時(shí)效的商家，Promise妥投履約率≥85%。

京東promise為0的原因已經(jīng)為大家進(jìn)行了分析，各位京東商家可按區(qū)域設(shè)置到貨時(shí)間的，而且設(shè)置了京東promise以后，有利于客戶下單，從而提高京東店鋪的銷量哦，好處多多。

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