優(yōu)化內(nèi)功-迅速提升轉(zhuǎn)換率

本文主題淘寶,淘寶問答。

近期有一些商家找我溝通，交流反應(yīng)轉(zhuǎn)化率低的問題，影響轉(zhuǎn)化率的因素很多，其實一個比較重要的影響因素就是詳情頁，我們一般說做好內(nèi)功，詳情頁優(yōu)化至關(guān)重要。大部分買主去下訂單一定是在查看詳細頁面。今日就內(nèi)功細節(jié)這塊來分享，讓寶貝做個會說話的產(chǎn)品！

制作詳細頁面的雷區(qū)是什么？

創(chuàng)建詳細頁面的切入點在哪里？-直截了當(dāng)，行動起來。

簡單理解——就是把你的產(chǎn)品介紹變成有益的東西。例如奶瓶：圖畫+文案：一杯三用，緊跟成長的步伐。

第二，利益鏈接——如果產(chǎn)品本身有價值，但文案中沒有體現(xiàn)價值，則是細節(jié)中最相關(guān)的環(huán)節(jié)。例如保溫杯：圖+文案：保溫杯太燙了要哭。

分析買主的心理。

寶寶詳細信息頁面是展示給買家的，做詳細信息要站在買家的角度考慮。假如你是一個買家，你會希望看到什么。我們稱之為知己百戰(zhàn)百勝。

分析有兩個方面：

第一，為什么要看產(chǎn)品。

二你們的產(chǎn)品符合我的要求嗎？

買主點進來看我們的產(chǎn)品時，一定會被主圖所吸引。點到為止，看看你的產(chǎn)品是否符合你的需求，這就需要對產(chǎn)品進行設(shè)計。

就非標(biāo)品而言，主要突出的是整體、布料、模特展示、文案不會太多，風(fēng)格才是最大的賣點。

廣告通常是多功能功效展示的賣點。

是否存在一個非常牛B的賣點，它非常重要。您的產(chǎn)品是否也給客戶帶來了新鮮感，或者已經(jīng)超出了人們的預(yù)期，如上圖所示，享受三年免費換新，贈送旅行盒，潔面刷，刷頭，以及抽獎，我認(rèn)為這是一個不錯的賣點。

還有痛點營銷、利益營銷、從眾心理營銷、流量元素營銷等。每一個類都會有自己的特色展示，就不一一介紹了。

所以，要讓買家持續(xù)瀏覽你的產(chǎn)品，通常標(biāo)品賣點多，功能夸大，刺激買家下訂單。非標(biāo)品的樣式要求比較嚴(yán)格。

那么為什么其他人會購買你的產(chǎn)品？你們的產(chǎn)品適合不適合顧客？

從消費者的角度來說，誰的產(chǎn)品有優(yōu)勢，誰就買誰的，那優(yōu)勢如何體現(xiàn)，價格，銷量，評價，都是影響因素，當(dāng)然我們這里講的是影響轉(zhuǎn)化的因素-詳細頁面。

詳細的圖片文案撰寫技巧。

因此，除了以上這些因素，詳情頁優(yōu)化的賣點就顯得尤為重要。

賣點羅列

例如這個保溫杯，材料是什么，保溫時間有多長，容量有多大，顏色有多大等。

例如，弱堿性健康產(chǎn)品的最佳選擇。

如圖1所示的新生兒嬰兒服裝，這類寶媽們很多都非常重視質(zhì)量，所以在細節(jié)上一定體現(xiàn)出安全、舒適。還有圖2這好多童裝如果沒有質(zhì)檢的話，很多消費者也不會放心購買，這也是一點，安撫消費者，打消顧慮，促進轉(zhuǎn)化。

二細節(jié)體現(xiàn)+文案。

②表現(xiàn)類。

模特兒照片：正面和反面，顯示不同的角度，動作。漂亮不僅僅是男生喜歡看的，其實女生也喜歡看漂亮的，在這方面應(yīng)該發(fā)揮極致。模特兒照片，如外模、人流、店主自拍等，如果你能充分展示你的新創(chuàng)意。

情景圖解：就是外景模特兒圖，比起室內(nèi)，更能產(chǎn)生視覺美感，但注意頁面不要過長，以免產(chǎn)生副作用。

實體平拍：擺拍掛拍，雖然平鋪拍也是一種風(fēng)格，但效果不如有模特兒要好。其意義在于給買主提供真實感，讓買主更多地關(guān)注材料、色彩等。

無論是模型圖還是平拍或細節(jié)，其實重要性是一樣的，只是模型圖的場景圖更容易抓住眼球。

2詳細分類。

細部：大到賣點，小到細部，如服裝類，可針對款式設(shè)計進行說明，如領(lǐng)口設(shè)計、袖口設(shè)計、腰部設(shè)計等，將材料展示出來并包含紐扣、拉鏈、內(nèi)里、商標(biāo)等相關(guān)信息。這個時候注意紋理不佳就不用放了，長度不要太長。當(dāng)心兩件事。

照片細節(jié)展示+文案描述，更易打動買家。

商品特性：顏色，重量，容量，尺寸等等，別問我怎么知道的。您本身對產(chǎn)品一無所知，如何讓別人認(rèn)可您的產(chǎn)品？

商品對比&好評展示：如果商品已經(jīng)積累了一些曬圖好評，就主動展示出來，不限形式內(nèi)容，這是附加的，比如如何搭配？如何區(qū)分真?zhèn)?？同類產(chǎn)品與你的相比怎么樣？

怎樣讓消費者購買更多的商品？

廣告營銷：在這里講的是關(guān)聯(lián)營銷，不管你是放優(yōu)惠券，還是滿減或者幾折，這些信息都盡量放在前面，而且往往比圖片更有吸引力。盈利是一方面，但要做銷售就一定要努力前進。權(quán)值是30天內(nèi)的寶貝銷售量，也是在淘寶搜索排名和官方活動等方面考慮的參數(shù)。你們賣得夠了，我們就再調(diào)整價格。

聯(lián)系說明：這是提高客價的一個重要方法。例如買了打底衫，就可以順便買一件外套，做服裝的商家肯定都遇到過這種情況。假如您的產(chǎn)品沒有適當(dāng)?shù)拇钆浣ㄗh，客單價和轉(zhuǎn)化率都將受到影響。

許多商家加購產(chǎn)品后是會立即下訂單還是會等待，這都要考慮到淘寶活動、店鋪活動或需求是否強烈。這個因素?zé)o法控制。

如上圖所示，來訪者進入商店，瀏覽詳情頁，發(fā)現(xiàn)自己也喜歡其他款式，這就是促進買家購買超出需求之外的東西，這也是我們做詳情頁規(guī)劃時要考慮的一個問題。普通服裝類的效果非常明顯。

優(yōu)化詳細頁面，要從哪些數(shù)據(jù)中提升呢？

跳躍失速一

購買者進入產(chǎn)品的詳細頁面后會進行瀏覽，跳失率顧名思義，就是訪問者離開時只有一個頁面。當(dāng)訪問者進入你的產(chǎn)品詳細頁面時，不會直接移動，這被稱為跳失率。跳失過高，影響轉(zhuǎn)化。高跳失率不利于店鋪轉(zhuǎn)化率的提高和店鋪的發(fā)展。

貨物平均停留時間2小時。

購買者停留的時間越長，說明對產(chǎn)品很感興趣，希望能在詳細頁面上看到自己想要關(guān)注的點，能讓自己放心購買，所以停留的時間越長，購買者購買產(chǎn)品就越容易。

三寶貝收藏加購買。

游客進入商店瀏覽產(chǎn)品肯定會有動作，收藏加購買產(chǎn)品是一個數(shù)據(jù)維度，可以提高產(chǎn)品的權(quán)重，也可以直接影響產(chǎn)品的排名，對于后期的轉(zhuǎn)化能起到關(guān)鍵的作用。

四轉(zhuǎn)換率

本文首先強調(diào)，詳情頁是產(chǎn)品的內(nèi)功，內(nèi)功是促進轉(zhuǎn)化的影響因素，因此詳情頁的優(yōu)化效果好，轉(zhuǎn)化效果也不差。

第五，詳細頁面排版。

一在細節(jié)頁面的頂端。

一定是把最精彩的放在頂部，目的是先抓住買家的眼球，所以一般頂部會放大圖片。它可以是活動的賣點也可以是寶貝的整體圖也可以關(guān)聯(lián)搭配，當(dāng)然也可以做短片展示。在表現(xiàn)時要有自己的風(fēng)格技巧。

大體上占據(jù)著整個地圖的面積，其次是細節(jié)地圖。普通文本或?qū)傩哉f明放在前面，不要放在后面，要精益求精。

2詳細頁面的中間。

中段主要是產(chǎn)品全方位展示、效果展示、對比展示、材料展示、色彩展示、買家展示等。用戶沒有看到實物，只能通過產(chǎn)品介紹來了解產(chǎn)品。

三詳細頁面的尾端。

后排一般放執(zhí)照，工廠實力展示，實體店，質(zhì)檢報告，物流售后本。此店向消費者展示自己的實力，傳遞給顧客真品放心購買。再一次消除顧客的懷疑

后勤服務(wù)也是商店服務(wù)評分的一個重要方面，詳細的售后說明和保障至關(guān)重要。

共享就是共享，每一個類目每一個商店都有自己的一組詳細信息，事情沒有絕對，不一定非要這樣去優(yōu)化。要弄清楚不能固執(zhí)己見，那就一定要這樣放嗎？沒有！一定要放哪一個更好！

概括如下：

精彩細節(jié)排版，切記以下幾點：開篇就要吸引大眾眼球+版面排列有序+不要堆砌賣點。確保站在買家的角度考慮問題，理解顧客的需求。還有很多賣家直接套模板直接干，內(nèi)功都沒做好，如何讓流量實現(xiàn)最大化呢？因此詳細頁面的內(nèi)容必須得到大家的重視。別讓你的詳細頁面影響轉(zhuǎn)換效果。

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