幕思城>電商百科>通用知識>淘寶知識>淘寶客服小蜜在哪里

    淘寶客服小蜜在哪里

    2023-01-09| 10:57|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:74

    本文主題淘寶,淘寶客服淘寶客服小蜜,,淘寶問答。

    淘寶客服小蜜在哪里

    相信各位淘寶商家們應(yīng)該都聽過淘寶客服小蜜吧,他其實(shí)就是一個人工智能客服,可以及時的解決消費(fèi)者們一些簡單的問題,這需要商家們?nèi)ピO(shè)置,大家知道淘寶小蜜在哪里嗎?

    淘寶客服小蜜在哪里

    淘寶小蜜是一種人工智能服務(wù)系統(tǒng),淘寶會員在購物中遇到的各種問題,都可以向淘寶小蜜咨詢,另外,淘寶小蜜還可以幫助消費(fèi)者充話費(fèi)、查天氣預(yù)報、買機(jī)票等。

    開通的方法如下:

    第一步、需要創(chuàng)建一個子賬戶,并分配相應(yīng)的分流權(quán)限,這一點(diǎn)非常重要,切記。

    淘寶客服小蜜在哪里

    第二步、打開千牛PC客戶端,搜索店小秘,出現(xiàn)一個店小蜜beta,點(diǎn)擊進(jìn)入設(shè)置和開通界面。

    第三步、進(jìn)入到頁面后,有3個大的板塊:知識庫、店小蜜全自動、智能輔助。

    官方知識庫就是淘寶根據(jù)不同行業(yè)細(xì)分的常見問題模塊,需要自己手動訂閱相對應(yīng)的行業(yè)包,然后根據(jù)自己店鋪情況設(shè)置相對應(yīng)的問題及答案。

    點(diǎn)擊店小蜜全自動,開啟店小蜜,可以設(shè)置24小時在線,進(jìn)店問候語,常見問題咨詢,推薦商品等,合理運(yùn)用好店小蜜,基本上能解決客服70%左右的工作量了。

    淘寶客服小蜜在哪里

    最后都去開通試試自己家的店小蜜吧。

    在以上的內(nèi)容中為各位淘寶商家們分享了淘寶客服小蜜的設(shè)置方法,作為淘寶商家,您需要好好的利用淘寶平臺為您提供的一系列工具,這對于淘寶店鋪運(yùn)營來說非常的有用。

    幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶,淘寶客服淘寶客服小蜜,淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向,記得關(guān)注幕思城!

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識,非賣家不要加我哈】
    >