自然搜索不是唯一的出路-淘寶直播其實很簡單
2023-02-01 | 13:37 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:47
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本文主題淘寶,淘寶問答。
淘寶直播
去年年底才有了淘寶直播,現(xiàn)在很多商家都是沒接觸過,我今年也是剛接觸!剛剛接觸的時候一句話就很貴,100的服務(wù)費加20%傭金或500的服務(wù)費加20%傭金,我找到了20多個主播,幫我們播我們的產(chǎn)品!許多主持人賺的是服務(wù)費!
舉例來說:一位主持人在直播間播放30種產(chǎn)品(最低),每一種產(chǎn)品每天收取100元的服務(wù)費,一天的服務(wù)費就是3000元,而傭金卻不算!據(jù)說主播賺錢就是這樣!
事實上,淘寶實況轉(zhuǎn)播非常簡單。
特價活動與實況演出相結(jié)合。
少幾百、多幾萬的現(xiàn)場直播,在線觀看多幾萬,這是一個產(chǎn)品宣傳,要想有好的效果,必須有一系列的整合營銷方案,很多商家直接把商品鏈接扔給主播坐等驗收!看了之后肯定會有更多的商家很不屑的說這不廢話嗎,如果真的廢話我也沒必要在這里推銷什么,正好最簡單的道理就是最容易被忽視!商界第一次接觸直播+電商模式可能只是有點忐忑不安,想要怎么做,但有些事卻忘了!說到原題,比方說我們公司合作了品牌丸美,一場活動的策劃從多方面、多平臺、多層面的線上和線下結(jié)合進行,達到了最佳效果,而在淘寶上的實況直播商家也應(yīng)該考慮他們的產(chǎn)品在一場直播中如何才能發(fā)揮最大的效益,最起碼促銷活動,紅包活動也應(yīng)該有!淘寶網(wǎng)直播的魅力就在于現(xiàn)場交互性強和粉絲效應(yīng)經(jīng)濟的結(jié)合,產(chǎn)生了極好的化學(xué)反應(yīng),因此商家必須思考兩個問題:
一、如何在多個商品的直播間中脫穎而出?
2.在確保流量的情況下,影響交易量的因素是什么?
首先,問題很簡單,最簡單粗暴的方法就是給主播一些好處!但如果每個人都給主播(廣告費)一筆錢怎么辦?支持現(xiàn)場直播!禮物贊助、紅包贊助、現(xiàn)場紅包贊助等等,好吧,如果不想贊助,先撇開第一個問題不談,畢竟部分預(yù)算要播出去還是有些問題的。
所以第二個問題最關(guān)鍵的一點就是活動的強度!現(xiàn)已確認有大流量可供使用,那么趁機進行大力度的活動,以產(chǎn)生促銷效果!一件商品的優(yōu)惠力度大,本身就容易出類拔萃,粉絲也會根據(jù)這次活動提出更多間接延長商品介紹時間的問題,也算是回歸了第一個問題。
確認活動是否有專門的客戶服務(wù)人員來回應(yīng)買家。
直播面對的觀眾無論多少總會會在主播對商品進行宣傳時有個咨詢?nèi)耍?dāng)確定要找主播合作時,一定要做好客服方面的工作,之前我們公司有個主播在與某兩性保健類生活用品合作時做了一個專題,商家事先就給準備了一個客服,但由于人太多,客服忙不過來,流失了很多訂單,粉絲在直播間直接開炮說客服沒反應(yīng)!主持人也急了,現(xiàn)場聯(lián)系商家要求增加客服接待!因此,一場現(xiàn)場演出的效果需要臺前主持人大力推薦,好的話術(shù)與臺后客服的熱情接待配合才能解決!
定位影響實況轉(zhuǎn)播績效指標。
每個商家都期望能夠在一場直播中產(chǎn)生大量的訂單,但正如前面所說的那樣:多家商家商品在一場直播中進行交易!沒錯,消費者的目光是分散的,只有在主播介紹商品的時候才會有目光集中到一點,其他時候都是在主播的寶貝欄里瀏覽其他商品,所以粉絲在直播間的注意力是隨時變化的,所以商家的心態(tài)就變得特別重要,事實就擺在這里,到底是糾結(jié)于銷量還是注重營銷效果+銷量,兩個標準就成了績效指標的兩個方向,高品質(zhì)商家在我們公司的投放是長期的,凡是達到了一定的粉絲量,那么這條直播間就是長期的存在了,這個計劃的執(zhí)行隨便想一下就明白了他們要的績效指標的標準了!談到這里,也許有些商家覺得,這是土豪商家才能玩得起的方法,好吧,事實上,小門小店更注重銷售的直觀輸出,然后又回到了本文最核心的問題,單靠主播本身是不能達到好的效果的,方法和方向都不夠好!必須由雙方共同合作才能完成。
職業(yè)直播機構(gòu)帶來職業(yè)執(zhí)行。
從目前淘寶直播市場來看,商家比較信任V任務(wù)合作模式,大多數(shù)商家都愿意上V任務(wù)找主播,但由此帶來的問題也不少:
一、阿里V任務(wù)機制不完善,用戶使用不便。
二、通過V任務(wù)走帳必須是淘寶給主播設(shè)定的價格以上(有時淘寶的價格非常昂貴)
3.出現(xiàn)問題時,無法進行良好的溝通和售后服務(wù)。
頭兩點是眾所周知的,而最后一條則是一些商家遇到之后才會遇到的疼痛,近幾個月一直有商家因為阿里V任務(wù)平臺的功能不完善而遇到問題,此時需要主播公司出面解決后續(xù)問題,但恰恰是一些機構(gòu)中的主播助理或經(jīng)紀人缺乏經(jīng)驗,由于不知道如何處理而采取“不作為”的態(tài)度,缺乏專業(yè)操守!這個也和淘寶直播領(lǐng)域剛剛起步,部分公司匆忙轉(zhuǎn)行進入但在這個領(lǐng)域沒有底氣而導(dǎo)致的,所以選擇好的機構(gòu)也就成了成功合作的一個重要環(huán)節(jié),好的機構(gòu)需要一個長期的業(yè)務(wù)沉淀,從前期的主播推薦,策劃到執(zhí)行再到后期的售后維護,一連串的流程應(yīng)該讓商家覺得省心,所以合作好的機構(gòu)也是需要考慮的。
歸納以上所說的問題,要做爆款需要的是市場營銷和銷售,利用粉絲經(jīng)濟找網(wǎng)紅做宣傳的思路肯定是對的,但通過直播打造爆款需要的是雙方的配合,商家要考慮的是如何在直播間里脫穎而出,確定策略之后需要足夠的客服來承接主播粉絲經(jīng)濟的效應(yīng),最后才能擺正心態(tài),畢竟爆款不是一天就能培養(yǎng)起來的,要靠機構(gòu)的選擇,一個好的機構(gòu)要帶給大家方便和專業(yè)的!
如今還有許多大店自己的老顧客都有上萬,自從今年做了直播之后才知道哪些商家是多么浪費資源!自行鋪鋪的相當(dāng)于為自己的產(chǎn)品做專場!與此同時可以找一些與自己店鋪需求相近的產(chǎn)品,其他店鋪要收取服務(wù)費和傭金!(長期合作純傭金合作好)不僅自己的產(chǎn)品可以暢銷,而且自己的老客戶也可以再次壓榨他們!
希望做直播的商家和希望做主播的可以互相探討下!
此為專場實況打造店鋪!純粹的代理合作!直行,鉆展,S單件都沒做!全新連結(jié)上架,現(xiàn)場直播!完全不需要S級的評分!何謂SEO直通車鉆展,全不用!
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