雙11催發(fā)貨話術(shù)有哪些

本文主題淘寶,淘寶雙11發(fā)貨,,淘寶問答。

淘寶雙十一大處期間會有幾百億的訂單產(chǎn)生，那么這個對于快遞物流來說是一個非常大的訂單量，有一些心急的小伙半在下單購買之后等了幾天，發(fā)現(xiàn)自己的包裹沒有發(fā)出，還不知道怎么催賣家發(fā)貨，下面一起去學(xué)習(xí)一下雙11催發(fā)貨話術(shù)!

為什么要向賣家發(fā)送發(fā)貨提醒?

本身，作為一個顧客，總是想在賣家發(fā)貨的第一時間被通知到的，只有在拿到快遞單號的那一刻我才會放下心來，起碼不用擔心買到的東西很久都不發(fā)貨，或者被賣家給遺忘掉。在等賣家發(fā)貨這個過程其實有的時候是很煎熬的，畢竟很多時候買到的東西都是比較心儀的，特別是一些急用的東西，更是時時刻刻在訂單的頁面上F5。

發(fā)送發(fā)貨提醒對賣家的好處

如果賣家有買這個發(fā)貨短信通知功能的話，可以在交易的過程中，或者是在寶貝介紹上說明有發(fā)貨短信通知這個功能，這樣一旦你發(fā)貨的話，買家就能及時收到發(fā)貨短信，買家對這個賣家的印象分是會上升很多的，畢竟貼心的賣家是很討人歡喜的，那樣的好評也是跑不了的哇。

印象分一上去的話，這個顧客成為回頭客的幾率是會上升很多的，這個時候可以適當?shù)脑诎l(fā)貨通知的短信里添加一些營銷的內(nèi)容，這方面做得好的話，對于提升店鋪業(yè)績是很有幫助的。畢竟在收到你發(fā)出的發(fā)貨短信時，由于你的短信包含有快遞單號，在沒有收到寶貝的快遞之前，這條短信是絕對不會刪除并偶爾會翻出來看下，去到物流網(wǎng)站查物流的。如果這么多次翻看短信，而且短信中有你的店鋪的名字，或者是你要買家看到的信息，所謂讀書百遍其義自見，想不記住你要傳達給買家的信息都難。

如何催促?

當自己發(fā)現(xiàn)購買的商品還沒有發(fā)貨時，也可以去進行催促賣家發(fā)貨的操作，如您希望賣家盡快給您發(fā)貨，可以進入“我的淘寶”—“我的訂單”找到該筆交易，點擊“提醒發(fā)貨”或點擊“聯(lián)系賣家”與賣家進行旺旺溝通盡快發(fā)貨給您。

【溫馨提示】

①若訂單顯示“買家已付款”，并不是意味著賣家能夠同時收到這筆錢，因此也請賣家放心。如您還需要商品，可耐心等待一下呢^^不需要商品的情況下，可申請退款后關(guān)注賣家處理。

②若訂單顯示“賣家已發(fā)貨”，但您一直未收到商品，您可以旺旺聯(lián)系賣家確定發(fā)貨信息或直接聯(lián)系快遞咨詢。為了保證您的交易不在未收到貨的情況下打款賣家，買家需要留意自己所下訂單的自動確認收貨時間，并在這之前就提出申請退款的操作。

小伙伴們看到自己購買的商品還沒有發(fā)貨的話，也不要太著急，當然也可以通過催促賣家發(fā)貨的方式來催促賣家快速幫忙發(fā)貨，效果肯定還是有的，但是大家也要理解各個賣家的情況!

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