2020拼多多24小時沒物流怎么罰款-拼多多問答電商問答

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有不少的商家會入駐到拼多多平臺，對于沒物流的情況一般都是比較少見的，但是這種情況也會出現(xiàn)，平臺有規(guī)定如果沒有物流的信息，會對商家進行相應的懲罰，那么2020拼多多24小時沒物流怎么罰款？

2020拼多多24小時沒物流怎么罰款？

1、限制提現(xiàn)期：對商家賬戶余額采取限制提現(xiàn)措施至少15天(“限制提現(xiàn)期”)，在此期間對虛假發(fā)貨訂單進行持續(xù)監(jiān)測，并自限制提現(xiàn)期滿之次日起對虛假發(fā)貨訂單全部處理完畢的商家進行賬戶余額解凍。

2、不免除發(fā)貨義務：無論拼多多平臺是否已經(jīng)實際從商家賬戶余額扣收賠付金并賠付給對應的消費者，商家都應繼續(xù)履行就相關虛假發(fā)貨訂單的實際發(fā)貨義務。

3、確認收貨時間延長：虛假發(fā)貨訂單的自動確認收貨時限將在原自動確認收貨時限的基礎上延長15日。

商家要怎么處理？

1、首先保證上架的商品庫存是充足的，如果商品上架之前沒有確認好庫存，然后在銷售過程中庫存不斷的減少卻沒有注意到的話，尤其當是商品參加活動的時候，訂單量非常的大。

2、一旦庫存不足，那么在消費者購買商品之后，就無法準時的發(fā)貨，這樣店鋪的物流服務異常率就因此而提升。所以在售商品的庫存一定要定時去確認，防止缺貨導致無法準時發(fā)貨的情況發(fā)生。

3、接著商家對物流公司的攬件信息要及時的查看核實，要保證在24小時之內(nèi)已有物流攬件的信息。因為在拼多多平臺開店的商家都知道要等到物流攬件信息更新了之后才能去點擊發(fā)貨和添加快遞單號，避免物流服務的異常而導致平臺介入。

4、另外發(fā)貨后24小時內(nèi)物流信息必須要更新，在這一點上商家也要不時的去觀察，否則同樣會造成物流服務異常率的提升。

5、對于消費者的售后和投訴問題，拼多多商家一定要及時與消費者協(xié)商和解決，與消費者溝通。

商家對于物流的異常的情況一定要重視起來，不然平臺就會對商家進行一些懲罰，同時也會受到消費者的投訴，所以發(fā)現(xiàn)物流異常的問題，商家要及時的找到原因并且想出應對的方法，這樣才會更好。

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