商品降權(quán)是什么意思
2023-01-08| 12:28|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:44
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本文主題商品降權(quán),淘寶虛假,淘寶問答。
作為商家大家應(yīng)該都有聽說(shuō)過(guò)商品降權(quán),在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中因?yàn)橐恍┎划?dāng)?shù)牟僮?,違反了淘寶平臺(tái)的規(guī)定。不過(guò)有些萌新商家還不是很了解,下面我將詳細(xì)介紹下商品降權(quán)。
一、什么是商品降權(quán)
商品降權(quán)指商品能被搜索到,但搜索排名靠后(很難通過(guò)關(guān)鍵詞直接搜索到寶貝)
商品降權(quán)分虛假交易商品降權(quán)和非虛假交易商品降權(quán)。
虛假交易商品降權(quán)是指不規(guī)范的交易行為,如請(qǐng)同事/親戚/朋友等購(gòu)買商品、大幅度修改交易價(jià)格、發(fā)空包件、使用虛假的物流單號(hào)或者同一個(gè)單號(hào)多次重復(fù)使用等,因此請(qǐng)規(guī)避上述行為確保店鋪內(nèi)的交易都是真實(shí)的。
非虛假交易商品降權(quán)是指主圖牛皮癬、換寶貝等交易行為,一般在合理范圍內(nèi)修改價(jià)格/折扣、圖片等寶貝信息不會(huì)引起降權(quán)。
二、哪里看降權(quán)
商品被降權(quán)我們會(huì)通過(guò)站內(nèi)信、旺旺弾屏等形式通知到您。若您沒注意消息直接關(guān)閉,或日常經(jīng)營(yíng)店鋪中需要查詢商品降權(quán)的情況,您可以通過(guò)【商家中心】-【寶貝管理】-【體檢中心】中查看是否存在降權(quán)商品,然后找到對(duì)應(yīng)的違規(guī)點(diǎn)擊【查看詳情】-【我要申訴】,并在72小時(shí)內(nèi)上傳相關(guān)憑證并提交申訴
三、有沒有隱形降權(quán)
天貓商品降權(quán)判定不存在隱形降權(quán),具體降權(quán)信息可以通過(guò)第二點(diǎn)方式查詢
四、商品降權(quán)結(jié)束就可以正常排名了嗎
商品如果降權(quán)結(jié)束商品搜索由多個(gè)維度來(lái)決定,其中主要參考以下幾個(gè)維度:
1.賣家服務(wù)質(zhì)量(動(dòng)態(tài)評(píng)分、退款數(shù)據(jù)、糾紛率、服務(wù)投訴維權(quán)處罰等)
2.商品質(zhì)量得分(標(biāo)題關(guān)鍵詞圖片描述屬性等)
3.銷量、人氣、收藏、轉(zhuǎn)化率,類目、櫥窗推薦、上下架時(shí)間、寶貝屬性
4.店鋪違規(guī),虛假交易,扣分處罰,低價(jià)交易,歷史違規(guī)等寶貝降權(quán)結(jié)束后,近30天相關(guān)數(shù)據(jù)需要有一個(gè)新的積累的過(guò)程,因此理論上排名不會(huì)立刻恢復(fù)到降權(quán)之前,但是會(huì)逐漸提升。
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