速賣通新手開店需要注意什么
2023-02-01 | 13:37 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:44
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電商行業(yè)經(jīng)過這么長時間的發(fā)展,目前,各個平臺上的規(guī)則都已經(jīng)特別完善了。像速賣通作為一個全球性質(zhì)的購物網(wǎng)站,對于商家的管控上,更是非常嚴(yán)格的。那么速賣通新手開店需要注意什么?
速賣通新手開店需要注意什么?
1、不要一味美化產(chǎn)品的圖片,如果有瑕疵或不足,要在照片中體現(xiàn)出來。產(chǎn)品描述盡量清晰簡潔詳盡。
2、對于物流速度問題,雖然大家都很清楚,發(fā)出去的貨就像潑出去的水控制不了,可是客人著急了還是會找我們,就像我們在淘寶買東西一樣,快遞的問題最終還是會轉(zhuǎn)移到賣家身上。
3、有兩點我們可以做得更好,一是在發(fā)布產(chǎn)品的時候以表格的形式注明各個國家、各種運輸方式大致需要的時間。二是發(fā)貨后要及時告知客人,方便客人跟蹤信息以及預(yù)計到達(dá)時間。做到以上兩點,當(dāng)物流有輕微延遲的時候,客人也容易表示理解。
4、及時溝通,首先是主動溝通,發(fā)貨后要及時主動提醒。然后是被動溝通,已成交的客人的站內(nèi)信和留言要及時回復(fù)。最后可以每個周六做小結(jié),抽出一點時間去跟進(jìn)一下發(fā)出去的貨物,有異常的情況要記錄下來并及時告知客人,這樣也能避免糾紛。
5、多買些包裝輔助材料,如塑料袋、泡泡袋、泡泡膜、質(zhì)量好一點的封箱膠、硬度好的紙箱。這些輔材都是小投入大回報,值得投入。
如何選貨源?
速賣通貨源的價格比較。但從銷量上來看,更多有經(jīng)驗的買家會去選擇中等價位,這樣質(zhì)量又不會太差,想想賣家又不會賺的那么狠,這樣價位會很好賣,而去把價格標(biāo)到最高和最低的那種賣家很難去把握這一大群潛在的客戶。
所以在選擇貨源的時候,不要老是想這個我在淘寶上查查最低價,那個我在淘寶上查查最低價,結(jié)果最后是你找的每個貨源都價格高,最后就應(yīng)為找貨源的事,耽誤了整個旺季。
商家在速賣通開店,千萬不能盲目的進(jìn)行,因為投入的不僅僅是資金,還有賣家大量的時間和精力,有了明確的方案和目標(biāo),做好店鋪運營和遵守規(guī)則,提升店鋪的轉(zhuǎn)化率,這樣才能把速賣通店鋪做好。
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