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    店鋪權(quán)重不高是因?yàn)槟銢]做到這些!

    2023-02-05| 18:51|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:49

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    店鋪權(quán)重不高是因?yàn)槟銢]做到這些!

    眾所周知,隨著淘寶平臺的日益成熟,如今店鋪的服務(wù)質(zhì)量評分在權(quán)重構(gòu)成中所占比例越來越大。但一提到店鋪評分在權(quán)重上的分配方式,很多人又是一臉茫然。我可以很明確的跟大家說,現(xiàn)階段的淘寶,運(yùn)營良好、運(yùn)轉(zhuǎn)正常的店鋪,也就是店鋪服務(wù)質(zhì)量分高了,自然流量的權(quán)重占比較高。正因如此,同店同價(jià),虧了一分,賺了一分。權(quán)值是一個(gè)相對的概念,它適用于某個(gè)指標(biāo)。一個(gè)指標(biāo)的權(quán)值表示該指標(biāo)在綜合評價(jià)中的相對重要性程度。

    如今許多人簡單的認(rèn)為,店鋪權(quán)重高了,其流量自然就大了,而流量大的店鋪必然權(quán)重就高了。的確,店鋪的權(quán)重是影響我們店鋪商品排名的關(guān)鍵因素,淘寶的搜索引擎會(huì)根據(jù)店鋪的權(quán)重自動(dòng)分配流量比例,高權(quán)重的店鋪流量比例自然就高了,同時(shí)也意味著店鋪的排名能快速提升。但商店與流量是不同的概念,二者是一種相互影響的關(guān)系。

    重量對流量的影響。

    可想而知重量是否就是一種能否向客戶展示流量指標(biāo)和流量依據(jù)的問題??梢哉f,制度就像我們以前學(xué)習(xí)過的學(xué)校,制度是根據(jù)學(xué)生的實(shí)際表現(xiàn)來分類的,學(xué)生接受不一樣,老師講課速度也有差距。同樣在淘寶上,不同權(quán)重級別的店鋪,流量的多少是有區(qū)別的。如果不加加權(quán),就等于在搜索欄中顯示商品幾乎為零。假如說展示就是達(dá)到了展示這個(gè)過程,權(quán)重就是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),它決定了你的商店是否可以展示。假如你的店鋪沒有權(quán)重,再好的東西顧客也看不見,那你的銷售也就不樂觀了。

    那我們該怎樣提高店鋪權(quán)重?下一步,我將詳細(xì)地和你談。

    新商店的營業(yè)期限。

    無論何時(shí)平臺都不會(huì)拒絕新鮮血液的注入,所以為了讓更多的中小賣家加入淘寶,讓淘寶時(shí)時(shí)刻刻保持活力,針對中小賣家,淘寶店是有一個(gè)扶持期的。新店是指在店鋪ID號產(chǎn)生后3個(gè)月內(nèi),會(huì)有自然流量權(quán)重的支持,這個(gè)時(shí)期的自然流量權(quán)重會(huì)比以后的高很多。舊店新開也不算新店,淘寶對于新店的支持主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

    所有的權(quán)重包括動(dòng)態(tài)評分,轉(zhuǎn)換率等等都會(huì)給出行業(yè)平均水平。店內(nèi)無不良記錄或差評。

    主圖全是實(shí)拍圖,不能盜用其它商店的產(chǎn)品主圖,新出的商品要比舊店容易貼新款標(biāo)簽。

    淘寶旺鋪專版1鉆以下都可以免費(fèi)使用。

    同時(shí)淘寶也不定時(shí)給我們的店鋪提供更多的展示機(jī)會(huì),增加自然流量,記住,這里所說的展示機(jī)會(huì),并不等同于來訪者的展示。

    當(dāng)然,這個(gè)時(shí)期的自然流量能否提升,還需要我對店鋪?zhàn)龊靡?guī)劃和運(yùn)營,提高我們店鋪的增長權(quán)重,而這個(gè)時(shí)期的數(shù)據(jù),直接影響了我們店鋪后期的流量獲取能力。永遠(yuǎn)不能認(rèn)為扶持期肯定會(huì)有高權(quán)重,也不能盲目自信地挑戰(zhàn)淘寶規(guī)則。被稱為“扶持期”的權(quán)重也是很高的,只有滿足以下條件,才能抓住流量扶持期。

    一、寶貝無違禁,類目選擇正確,類目無錯(cuò)放,產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良,無假貨走私,無產(chǎn)品質(zhì)量糾紛。

    持續(xù)更新寶貝,這里說持續(xù)更新,不是說天天更新,這關(guān)系到淘寶的動(dòng)銷率要求。淘寶網(wǎng)的官方規(guī)定中,有這樣一個(gè)支撐點(diǎn):店鋪的動(dòng)銷率。全店寶貝的動(dòng)銷率必須達(dá)到50%以上,才能得到全店的扶持權(quán)重。

    三、寶貝分時(shí)段上下架運(yùn)行,我們都知道在寶貝下架期間,官方的流量支持就會(huì)駕輕就熟。但是要注意寶貝上下架的時(shí)間分配,產(chǎn)品不能過多,也不能在同一時(shí)間內(nèi)全部上下架。否則將導(dǎo)致自己和自己的競爭,那將得不償失。

    不要抄別人的標(biāo)題,抄別人家的寶貝標(biāo)題,相當(dāng)于抄別人兩件一樣的商品,系統(tǒng)不會(huì)把兩件一樣的商品分成兩份,所以一定要有賣得好、賣得好的那一款得到流量支持,那我們抄別人的東西自然就會(huì)被淘汰,所以在淘寶上也比較講究“原創(chuàng)”的說法。看見這里很多賣家都會(huì)問,新店的權(quán)重我們是趕不上的,現(xiàn)在新店開得比較久,但覺得流量權(quán)重不高,不知道如何進(jìn)一步提高新店的權(quán)重?

    第二,動(dòng)銷率問題。

    動(dòng)態(tài)銷量影響店內(nèi)新款扶持,這點(diǎn)我們上面也說明了。所以,商品的動(dòng)銷率是多少?商店銷售率=銷售中的寶貝品種數(shù)/銷售中的寶貝總數(shù)*100%。銷售寶貝數(shù)量=庫存寶貝數(shù)量/庫存寶貝數(shù)量*100%。經(jīng)營了一段時(shí)間后,我們不難發(fā)現(xiàn),店鋪越活躍,商品銷售速度越快,似乎流量越大,這種感覺是對的。一家商店的動(dòng)銷率對商店的權(quán)重影響很大,動(dòng)銷率高的商店將獲得更多的權(quán)重支撐。正如我們的實(shí)體商店,產(chǎn)品銷售得越快,人流量就會(huì)越大,而且流量越大,那么就會(huì)有更多的人想進(jìn)去看看有沒有好的產(chǎn)品。對于淘寶來說也是如此,所以要提高店鋪權(quán)重,首先可以從店鋪的動(dòng)銷率入手。商店的動(dòng)銷率主要與商品的銷售量有關(guān)??赏ㄟ^提高原商店的動(dòng)銷率來增加商品的重量。有特定方法:

    滯銷產(chǎn)品下架后再優(yōu)化。

    停滯產(chǎn)品是指在90天內(nèi)不能出售的產(chǎn)品。但30天內(nèi)的產(chǎn)品都可以被視為顧客沒有興趣。這部分產(chǎn)品我們要下架,圖片要?jiǎng)h除。對產(chǎn)品痛點(diǎn)不愿放棄的重新挖掘,重新優(yōu)化。檢驗(yàn)的主要內(nèi)容就是產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化是否合理。是否對產(chǎn)品主圖、詳細(xì)頁面進(jìn)行了優(yōu)化。主圖是否有違規(guī),主圖是否有"牛皮癬"等。如條件允許,可重拍產(chǎn)品照片。詳細(xì)頁面要精心設(shè)計(jì),突出產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。

    二是老客戶活動(dòng)

    老主顧,老主顧,這一點(diǎn)一直被強(qiáng)調(diào)。這個(gè)招數(shù)百試不厭,能最快最有效地提高動(dòng)銷率,沒有比老客戶活動(dòng)更快的了。而老客戶的標(biāo)簽是最精確的,可以在鏈接上貼上精確的標(biāo)簽,數(shù)據(jù)會(huì)更準(zhǔn)確。

    第三,商店服務(wù)指數(shù)的高低。

    本公司將可衡量服務(wù)狀況及服務(wù)品質(zhì)的資料統(tǒng)稱為服務(wù)品質(zhì)指數(shù)。業(yè)務(wù)質(zhì)量指標(biāo)大致可以分為回頭率、退貨率、DSR評分等,這些是權(quán)重的基礎(chǔ),因此也是我們店鋪的基礎(chǔ)。基礎(chǔ)薄弱的店鋪,就像基礎(chǔ)薄弱的高樓,搜索權(quán)重很難達(dá)到良性發(fā)展。所以我們需要每天關(guān)注店鋪數(shù)據(jù)情況,做到打好基礎(chǔ),提升顧客體驗(yàn)是淘寶搜索部門的基本目標(biāo),商家為了顧客體驗(yàn)而犧牲的,很可能通過淘寶搜索彌補(bǔ)。吃了虧就是福,別為維護(hù)指標(biāo)而犧牲。指數(shù)下跌時(shí),權(quán)重會(huì)下降。

    一是退款率。

    退貨率是重量的一個(gè)重要?dú)⑹?,每一個(gè)退貨過程都會(huì)成為你重量下降的一粒沙子,所謂的聚沙成塔,如果退貨率過高,超過行業(yè)平均,那必然會(huì)影響重量。所以能夠通過其他方式解決可以讓客戶不需要退貨,我們試著挽留。盡可能地減少退貨的次數(shù)。特別是在降價(jià)活動(dòng)之后,退貨率將逐漸上升,這也是需要我們注意的。

    二,DSR評分

    我們常說的DSR評分就是DSR評分,DSR評分是指在交易完成后,買家對店鋪的“描述相符”,“服務(wù)態(tài)度”,“發(fā)貨速度”三個(gè)方面的評分,動(dòng)態(tài)評分是計(jì)算最近180天的數(shù)據(jù)。初期,很多店家一味追求包裝,以為把店里的產(chǎn)品都包裝得高了,銷量就好了,但后遺癥也比較多,那就是產(chǎn)品描述的匹配度就會(huì)降低。所以我們在做淘寶的時(shí)候要注重實(shí)際。做好客戶服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)。出貨要及時(shí),如不能及時(shí)出貨請告知。

    活動(dòng)與平臺加持,該開放的都開放了。

    第一,消保。

    事實(shí)上,消費(fèi)補(bǔ)貼對于我們的重量是有一定幫助的。但是許多小賣主對此并不重視,建議盡早加入,只要對您有幫助,額度不大,可以試一試。

    二是平臺的入駐。

    比如家裝商店可以進(jìn)駐極有家,母嬰商店可以進(jìn)駐親寶貝,企業(yè)進(jìn)駐中國制造,特色產(chǎn)品進(jìn)入中國等,這些進(jìn)駐可以增加產(chǎn)品的曝光度,同時(shí)增加相應(yīng)的流量支持。透過提升流速,再配合新老客戶活動(dòng),提高動(dòng)銷率,不怕權(quán)重不提升。

    上面就是一些提高權(quán)重的簡單方法,小編先介紹到這里,具體的提高店鋪權(quán)重大家還要通過不斷的實(shí)踐來逐步完成。有的。

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