淘寶店鋪被降權了如何操作才能挽回數據?
2023-01-09| 10:58|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:42
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本文主題淘寶,淘寶問答。
許多掌柜都有過違規(guī)操作的經歷,當平臺處罰下來后,看你爬上高樓,看你吃飯吃飯,看你下樓。一旦權利被削減,我們的流量、訪問量將大幅下降,對我們中小賣家來說是致命的。怎樣才能在逆境中獲得重生?
什么叫違例呢?
犯規(guī)這一范圍非常廣泛,我們認為只要影響到您的店鋪綜合質量得分,進而影響到您的所有單品或店鋪排名,觸動了淘寶相關規(guī)定的行為,不管有沒有扣分,扣了多少分;無論有沒有告訴您降權,這都被稱為犯規(guī),最常見的就是虛假交易,投訴售假,投訴導圖,限制詞等等。因此,我在這里所說的違法行為只是一個稱呼。
隨著淘寶這個平臺越來越規(guī)范,各種違規(guī)行為也增多,影響也越來越大,你違規(guī)了,馬上就會有新的,比你強的競爭者出現。
違法之后還有什么影響呢?
事實上,違規(guī)者被罰后,影響的是店鋪其實就是降低了店鋪的綜合素質分數,導致了搜索排名自然下降,如果你的店鋪本身權重高,在被罰后也能立刻回復,反過來,如果店鋪本身權重低,一旦被罰,真的很難再恢復。因此,降息對小賣家來說是非常致命的。
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什么因素決定了我們要去恢復權重?
前面說過,降權的主要影響是店鋪綜合質量分數的下降導致自然搜索排名的下降,所以現在我們怎樣才能快速恢復降權,只能在綜合質量分數上做文章,如果在違規(guī)降權的過程中,你的店鋪綜合質量分數得到了很好的維護,那么,在降權結束的時候,你的排名將會很快恢復,至少,你可以將負面影響降到最小。二是你原來的位置。它包含了你的店鋪等級以及你在這個類目中的支配地位,如果你的產品具有明顯的競爭優(yōu)勢,那么它就是不可替代的。那又像什么呢?你們公司的關鍵職位,某天你們犯了錯誤,你們需要降級。假如這份工作只有你自己能做,那么等懲罰期結束后,你肯定會很快回到原來的工作崗位。但反之,如果你有許多競爭者,你不去做時,總要有人去做。但當你懲罰期結束時,人家還挺不錯的,憑什么讓人家完蛋?
第四,對于降權問題,我們應該具體怎么做?
第一,保級。
降權期間,我們必須保持我們的店鋪等級不變,否則再想起來會有些困難,我們必須不擇手段保持我們的排名,比如直通車、淘寶客,然后去找主播幫我們推。只要能保留我們的等級,引流,我們就可以做到。
保持我們的DSR評分不變。
店DSR評分也是一個很重要的維度,在降權之后我們的客戶一定要更殷勤,評價好禮,收藏好禮,各種活動都要上,物流我們先換順豐的,買東西送禮物(禮物不需要太貴,關鍵是要用心,只要是能保住我們店DSR評分的我們都可以做。
假如你覺得我們做的這些事情太貴了,最好的辦法就是不要違反規(guī)則,因為違反規(guī)則會讓我們變得很被動,費用是必須的,現在的競爭是如此激烈,一旦你的搜索排名下降了,馬上就會有人補課。再加上,如果在再次違規(guī)期間繼續(xù)違規(guī),收到的懲罰也會加倍,一旦出現這種情況,商店里的神仙都難救,切記切記。
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