京東三倍賠償最高賠額多少-京東三倍賠償最高賠額多少錢-京東問答

京東規(guī)定48內(nèi)不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨第三方賣家延遲發(fā)貨賠償30%，最高500元京東自營延遲發(fā)貨賠償5元消費(fèi)者下單成功后24小時內(nèi)，消費(fèi)者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的或者定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品，商家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計(jì)算，實(shí)際未在48小時內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨具體可考參考京東平臺規(guī)則處罰措施買家可以通過以下方式去申請三倍賠償。

京東一直秉承著服務(wù)至上，商品品質(zhì)也是很有保障的，所以就吸引了一大批的商家和消費(fèi)者對于消費(fèi)者的保障還是比較多的，如延遲發(fā)貨這類可能就會對買家進(jìn)行賠償?shù)哪敲淳〇|三倍賠償最高賠額多少?

京東三倍賠償最高賠額多少?

500元，在京東消費(fèi)者下單成功后，京東規(guī)定48內(nèi)不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨第三方賣家延遲發(fā)貨賠償30%，最高500元京東自營延遲發(fā)貨賠償5元

消費(fèi)者下單成功后24小時內(nèi)，商家未將消費(fèi)者訂購商品的快遞運(yùn)單號上傳至京東系統(tǒng)的，48小時內(nèi)，消費(fèi)者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的或者定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品，商家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計(jì)算，實(shí)際未在48小時內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨具體可考參考京東平臺規(guī)則處罰措施

買家可以通過以下方式去申請三倍賠償:

1、打開手機(jī)點(diǎn)京東圖標(biāo)進(jìn)入到軟件界面以后，點(diǎn)擊右下角我的選項(xiàng)

2、點(diǎn)工具與服務(wù)板塊中的客戶服務(wù)選項(xiàng)然后在自助服務(wù)板塊中點(diǎn)擊交易糾紛選項(xiàng)

3、選擇有交易問題的訂單點(diǎn)申請按鈕點(diǎn)糾紛類型旁邊的小對勾

4、在出現(xiàn)的對話框中點(diǎn)擊未收到貨退款問題旁邊的小圓圈

5、然后點(diǎn)擊提交申請按鈕，即完成操作

用戶下單成功后24小時內(nèi)，商家未將訂購的運(yùn)單號上傳至系統(tǒng)的，48小時內(nèi)查詢不到攬件跟蹤信息的或者定制及其他情形等另行約定發(fā)貨時間的，應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計(jì)算，實(shí)際未在這個時間內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲

如果遇到了發(fā)錯貨這種情況，只是發(fā)錯貨，并沒有發(fā)假貨或者發(fā)貨質(zhì)量有問題，所以，無法申請雙倍賠償，只能按照售后保障條款，提出合理的要求

對于發(fā)錯貨的情況，可以按照售后條款，提起賠償要求，可以先閱讀商家和商品的保障信息，然后在提出合理的賠償要求按照平臺規(guī)則，可以按照顧客權(quán)益來處理，如果糾紛單成立，需賠付30%貨款，并且還扣商家店鋪2分的處罰當(dāng)買家這么可以申請拒簽向平臺或者京東客服說明拒簽的原因，并要求協(xié)商賠償

京東申請三倍賠償也是要根據(jù)情況來定的，并不是所有的情況都適合三倍賠償?shù)?，而且三倍賠償也是有金額上限的，真正申請成功過三倍賠償?shù)馁I家還是比較少的哦

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