爆款詳情頁面是如何打造的?
2023-01-09| 10:58|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:46
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本文主題淘寶,淘寶問答。
寶寶詳情頁的重要性,相信無論是新手賣家還是老賣家都知道它的重要性,
認為任何消費者在看寶貝的時候都不會去了解寶貝的詳細頁面,一個好的寶貝詳細頁面可以讓顧客產(chǎn)生消費欲望,促使顧客下訂單購買,那么爆款詳情頁面該怎么做呢?
一是超全屏設計。
垂直布局,最大化顯示圖片效果,快速識別放大的產(chǎn)品細節(jié),更直觀、更高效。
無線思維下銷售商品的六大秘密。
描述:秒懂,一個標題配一個畫面,超全屏,場景拍攝,極具細節(jié)特色,一屏一賣點。
三是消費者情緒的導入。
通過產(chǎn)品文案、場景拍攝,有效地突顯產(chǎn)品特色,營造消費者理想場景。
怎樣到達:
前面五屏根據(jù)產(chǎn)品結(jié)合用戶群體確立了打動消費者的興趣點。
全圖與攝影者進行溝通,制定相應的方案,營造消費者理想的生活場景,進而設計出符合品質(zhì)與風格的作品。
怎樣設計出爆款級詳細頁面來解決轉(zhuǎn)化率低的問題?
市場分析;需求提煉;
要做好細節(jié)內(nèi)功,首先要了解消費者的購物習慣。
第一步,模擬消費者購物場景;現(xiàn)在商家朋友們可以去打開你的手機淘寶,假設你正在購買某件東西,或回顧一下你平時在手機淘寶上購物時所關(guān)注的內(nèi)容。
你通常是不會這樣的,看到一個寶貝想買,然后點擊詳情頁,首先看他們家的主圖視頻,然后用手指從右到左滑動屏幕,看他家后面的四個主圖,再看后面的四個圖,再往下看他們家中間的差評,再加個曬圖,問大家。
很多消費者都是在這個時候決定買還是不買的,或者是看詳情頁第一屏,再找出細節(jié)和賣點,或者是看店鋪首頁,決定購買。
那么,了解消費者的購物行為習慣后,又該做什么呢?這個問題涉及到如何在消費者購物路線上的每一步都能吸引他們;這需要你的主圖視頻,后四張圖,中差評,好評,曬圖等附加要求都要精心設計一下。今日小編與大家分享的內(nèi)容也是以詳細頁面為主,但主圖視頻與后面四幅圖原理一致。
顧客之所以選擇你,有兩個原因:
首先是因為你們的產(chǎn)品真的很棒;
其次是因為您的產(chǎn)品解決了他的問題,滿足了他的需要。
在購物之前,消費者往往都是有需求的。那就找消費者需求吧,大家做詳情頁的首要任務。
顧客的需求是你表現(xiàn)出來的賣點,由于顧客在購物時常常會把貨貨比三家,所以要求每個人的產(chǎn)品賣點都是和同行不同的,我們也叫差異化賣點。賣出點的區(qū)別,就是要達到人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我廉、人優(yōu)我轉(zhuǎn)。
其次是如何挖掘消費者需求?到同行競品去問大家,中差評,曬圖最好,質(zhì)量最好的競品詳細頁面去找。以電熱水器產(chǎn)品為例,看一下用戶會關(guān)心哪些問題?
門上安裝要注意什么?泄漏安全問題等。此時商家需將專利證書、檢測報告等可證明安全性的資質(zhì)文件放在詳細頁面,同時也要在詳細頁面中說明門頭安裝的細節(jié)和注意事項。
又如嬰兒爬行墊產(chǎn)品的消費需求是什么?每個人都可以試一下手機淘寶搜索。搜尋之后我們發(fā)現(xiàn)大范圍的問題是質(zhì)量問題?是否厚重?是否含有甲醛?泡沫質(zhì)量問題等當時,作為賣家,是要將這些用戶所關(guān)注的點表現(xiàn)為詳細信息、主圖視頻或后四張圖。
前老衲去參加一個會議,美寶蓮主管分享他們挖掘一種產(chǎn)品的消費者需求時,所用的方法也是去同行中找差評和問大家精挑細選。這類大品牌挖掘需求,在我們大家的認知中,都應該經(jīng)過大量的數(shù)據(jù)調(diào)查。事實上,許多商家都在使用這種方法,它也是一種非常實用的方法。
讓我們來看另一個案例,這是關(guān)于競品分析和詳細頁面策劃表的案例。
首先是競品分析,精煉需求,至少找8個同行競品,把他家的各種情況記錄下來。關(guān)鍵是中差評價,還要問大家。接著用心研究一下,因為消費者給的評價不好,那說明他比較關(guān)心這一點,比較關(guān)心這件事,我就集中標紅,這就是需求。
你們看看下面的這個圖表,它是對一種艾灸產(chǎn)品的分析。
看見許多煙都大而不正,煙味刺鼻。一般情況下,燒艾灸,它沒有那種特別刺激的味道,它是中草藥,但是很多同行如果有這個問題的話,會很吃驚,這是為什么呢?
接著找商家了解情況,一群人圍著火燒艾灸找原因,發(fā)現(xiàn)是一般情況大家包艾灸的紙都是牛皮紙,火燒的味道有點刺鼻,所以造成消費者的感受很差,這是一個大問題。這款包裝紙我們換了,改進了產(chǎn)品,用桑皮紙包著,桑皮紙是一種中草藥,而且對消費者身體很好。
它是一種非常好的差異性賣點。
然后又看了一眼同行的視力,發(fā)現(xiàn)他們的艾灸視覺調(diào)性都很亂,這種東西是中國傳統(tǒng)的,祖?zhèn)飨聛淼摹M惍a(chǎn)品均采用現(xiàn)代高科技工藝。
要差異化啊,那怎么辦?本店以古色古香的中國古色古香的色彩為主軸,強調(diào)傳統(tǒng)的手工制作,我們中國人就喜歡傳統(tǒng)的手工??!字跡都是仿古的,還捏造了一個人物形象,就是祖上的老中醫(yī)。
再來看看詳細頁面有哪些優(yōu)點和缺點,找不到場景引入,沒有制作流程等等,然后把這些放到詳細頁面里面。
那時要是沒有這些差別化的賣點,這個產(chǎn)品很難在淘寶立足,因為同行們都是打著九塊九包郵的價格戰(zhàn),也有在央視做廣告的大商家。
市場的根本在于需要。
制作此表格只是為了細化需求,尋找差異化銷售。一般而言,老衲自己做都要花兩三天的時間,而且要靜下心來深入研究投行,分析,總結(jié),總結(jié)。
再舉個例子,假設有哪個消費者生病了,我家賣的就是治病的藥。我們分析同行的需求,就是要找出消費者的病癥和病因,這樣病人到我們家來詳細了解情況,就可以看出我的藥是為他量身定做的。這藥的成分是什么?怎樣才能使他痊愈呢?請告知使用者,不購買本店藥品可能會帶來麻煩。易共鳴,易轉(zhuǎn)化。
第二,高轉(zhuǎn)換率的詳細頁面規(guī)劃流程。
但僅有需求是不夠的,那么我們能不能制定一些規(guī)則來促進轉(zhuǎn)化?以前我用自己的一套方法,后來看了一本書,叫做《爆款文案》。這里面的動作他都總結(jié)的很詳細,所以我就直接用了。
這份完整的文件分為三個要點:
激發(fā)消費者的購買欲望,有些人可能不太想買,購買欲望也不大。也許只是來逛逛,那么我們的詳細信息能不能放大了它的購買欲?他也許身體不適,自己也不知道,或者覺得自己的病情并不嚴重。咱們這一頁部分任務就是讓他重視自己的病,不但要治,而且只有我們家才能治好。
贏得消費者信任,一些消費者,的確已經(jīng)意識到有病了,但人家會不知道為什么買你的藥,你的藥可靠嗎?為什麼要相信你?要消除他們的顧慮,要相信我們的產(chǎn)品確實很好。
指導立即下訂單,消費者意識到自己生病了,相信你的藥可以治病,但它卻會想,買藥要不了幾天就得了,或者不買藥也能養(yǎng)好病。那就別買了。此時我們還得想辦法讓他能立即下訂單購買。其中有四點,價格錨,合理算賬,合理消費,限時限量,其實這些在生活中很常見。
刺激購物欲望
還有一個激發(fā)用戶購買欲望的環(huán)節(jié)。
恐怖感受器將消費者生活中的一種痛苦情景,以及嚴重后果描述給他,恐怖訴求適用于:省事型,預防型,治療型和功能性產(chǎn)品。
舉個例子,下面的洗衣機清洗器,這幅圖很惡心,看起來很不舒服,它的表達會生病。婦科病、兒童咳嗽、皮膚瘙癢,全都是因為洗衣機內(nèi)臟的原因,洗一洗,就會出這么多臟東西。
看了這幅畫,整個人都不舒服,如果我不清洗洗衣機的話,會得很嚴重的病。在這種充滿恐懼的場景中,向用戶描述了他無法承受的嚴重后果。
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