淘寶催發(fā)貨怎么賠償-淘寶催發(fā)貨怎么賠償商家-淘寶問答

需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金除開特殊商品之外，賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會超出100元2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨，也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接，違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金也就是說。

對于淘寶商城來說，一定有消費者下單了以后商家們一定要在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)貨，如果逾期不發(fā)貨的話，消費者是可以進(jìn)行投訴的，一旦投訴成功，商家需要賠償淘寶催發(fā)貨怎么賠償？

淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則如下：

1、賣家超時未發(fā)貨，需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金除開特殊商品之外，賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會超出100元

2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨，也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接，違約金就按照贈品出售鏈接標(biāo)明的售價來計算如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有明確的標(biāo)價，違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金也就是說，買家投訴成立后，我們需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網(wǎng)所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動進(jìn)行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金

淘寶不發(fā)貨投訴賠多少，是有一個計算公式的，如下所示：

淘寶賣家可以通過投訴頁面直接賠付賠付計算公式：商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費紅包的金額)，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分

總的來說，淘寶是有規(guī)定的發(fā)貨時間的，淘寶賣家逾期不發(fā)貨，需要向買家支付該商品實際成交金額的百分之十作為違約金，最低不少于五塊錢，最高不超過一百塊大家現(xiàn)在是否都清楚了呢?

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