京東千人千面是什么意思-京東問(wèn)答電商問(wèn)答

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電商平臺(tái)很多，有淘寶啊，蘇寧易購(gòu)啊，京東等等。許多用戶在挑選電子數(shù)碼、家具電器之類的產(chǎn)品時(shí)，都會(huì)考慮到去京東逛一逛。今天要講的是京東千人千面是什么意思?

千人千面的結(jié)果就是每個(gè)買家看到的搜索排序都是不一樣的。這是最直接的體現(xiàn)。京東給的解釋是：“定向推廣依靠京東龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建出買家的興趣模型，它能從細(xì)分類目中抓取哪些與買家興趣點(diǎn)相匹配的商品，展現(xiàn)在用戶瀏覽的網(wǎng)頁(yè)上，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。”

這種“推薦算法”的出現(xiàn)，導(dǎo)致很多商家思路一片混亂，因?yàn)楫a(chǎn)品排名的波動(dòng)很大，而且不同的賬號(hào)顯示出來(lái)的排名不同，這種現(xiàn)象讓跟不上平臺(tái)發(fā)展的賣家一臉懵。

為什么平臺(tái)要推出“千人千面”呢?

一、當(dāng)電商平臺(tái)流量紅利期過(guò)后，越來(lái)越多的商家涌入平臺(tái)，已經(jīng)不是那個(gè)只需要上架產(chǎn)品、SS單、做做好評(píng)就能賣貨的平臺(tái)了。在面對(duì)大批量的商家時(shí)，平臺(tái)要想長(zhǎng)久發(fā)展，就要保證商家的質(zhì)量，這個(gè)時(shí)候推出“千人千面”無(wú)疑是最好的選擇，因?yàn)檫@會(huì)讓懂產(chǎn)品、懂客戶、懂運(yùn)營(yíng)的店鋪活下來(lái)，而那些只靠黑科技的店鋪無(wú)疑全部死亡。

二、當(dāng)京東商家暴增時(shí)，無(wú)疑會(huì)產(chǎn)生一家獨(dú)大的現(xiàn)象，讓很多小商家難以存活;同時(shí)，之前的排名算法也會(huì)出現(xiàn)一個(gè)爆款爆到無(wú)人之境，這樣會(huì)讓市場(chǎng)失去平衡。

三、之前的京東平臺(tái)搜索“連衣裙”這個(gè)關(guān)鍵詞，你會(huì)發(fā)現(xiàn)首頁(yè)的很多產(chǎn)品都是一個(gè)款式，如果大家都這樣模仿的模仿的話，平臺(tái)會(huì)失去創(chuàng)新，唯一能改變平臺(tái)這種現(xiàn)狀的就是改變“推薦算法”。

四、在流量紅利期過(guò)后，平臺(tái)會(huì)越來(lái)越重視“留舊”而不是“拉新”，因?yàn)橘u家的數(shù)量會(huì)到達(dá)瓶頸期，然而充分挖掘客戶的潛在價(jià)值就可以讓平臺(tái)獲取更多的收益，而只有質(zhì)量、有特色的店鋪才會(huì)留住賣家，增加買家對(duì)于平臺(tái)的粘性。那么這些店鋪就會(huì)成為平臺(tái)的扶持對(duì)象，推出“千人千面”無(wú)疑會(huì)將這些店鋪捧起來(lái)。

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