淘寶同城客戶怎么處理-淘寶同城客戶怎么處理訂單-淘寶問答

么需要能確保買家正常確認訂單，淘寶賣家必須先保留相關(guān)的證據(jù)：比如說在旺旺和買家約定好交易時間、地點，并保留這些聊天記錄2、如果遇到買家申請退貨的時候，那么淘寶賣家可以自己能夠拿出交易的憑證，才不會被淘寶系統(tǒng)判定為虛假交易，讓買家直接點擊確認收貨3、同城交易還有一點需要淘寶賣家注意的，就是淘寶后臺訂單的物流填寫位置可以選擇“人為地偽造物流信息盡量選擇淘寶物流配送的方式進行交易。

如果大家想要做好同城客戶的運營，那自然也需要好好去了解一下這類客戶應(yīng)該要怎么去處理，同時也要清楚要怎么發(fā)貨，我馬上就來給各位淘寶賣家們分享

1、淘寶賣家想要安全地進行淘寶同城交易，那么需要能確保買家正常確認訂單，并能得到良好的評價，淘寶賣家必須先保留相關(guān)的證據(jù)：比如說在旺旺和買家約定好交易時間、地點，并保留這些聊天記錄

2、如果遇到買家申請退貨的時候，那么淘寶賣家可以自己能夠拿出交易的憑證，才不會被淘寶系統(tǒng)判定為虛假交易，可以更好的維護自己的店鋪權(quán)益，或者在與買家交易的時候，當面確認商品是否合格，讓買家直接點擊確認收貨

3、同城交易還有一點需要淘寶賣家注意的，就是淘寶后臺訂單的物流填寫位置可以選擇“無物流”，切忌不要填寫虛假的運單號，人為地偽造物流信息

盡量選擇淘寶物流配送的方式進行交易，同城的話運輸時間也不會太長，盡量還是避免同城交易的選擇，如果真的想用同城交易的方式進行交易，賣家也要做好相關(guān)記錄，避免后續(xù)出現(xiàn)問題

4、采用同城交易的話，是買家在淘寶上先拍下想要購買的商品，進行支付之后，和賣家約定好線下交易的時間，這種交易方式對于店鋪來說還是存在一些風險的，因為沒有物流信息，賣家就沒有交易憑證，遇到無良買家申請退款的話，舉證就比較困難

怎么發(fā)貨?

1、無需物流，客戶下單付款后，賣家在網(wǎng)店交易后臺選擇“無需物流”，淘寶那里有個在線聯(lián)系物流，自己聯(lián)系物流和無需物流，你點擊無需物流就可以，按雙方旺旺交流約定實現(xiàn)同城自行“快遞”交貨

2、自己聯(lián)系物流，客戶下單付款后，賣家在網(wǎng)店交易后臺選擇“自己聯(lián)系物流”，按雙方旺旺交流約定實現(xiàn)同城自行“快遞”交貨

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