千牛上怎么刪除聊天記錄?如何操作?
2023-01-21| 14:20|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:58
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本文主題千牛聊天記錄,淘寶聊天記錄,淘寶問答。
千牛工作臺是淘寶商家們經(jīng)常會使用的工作平臺,在這個平臺可以實現(xiàn)很多功能,比如說和消費者們進行溝通,每次溝通后都會有聊天記錄,保存在那里的下面了解一下,千牛上如何刪除聊天記錄。
1、千牛也可以用來接待咨詢或聊天的,在使用千牛時,要刪除聊天記錄,那么點擊千牛右上角的那個接待圖標。
2、然后在打開的接待對話框的左個角,點三橫線的小圖標,再在出現(xiàn)的菜單選項里面,點擊消息管理那項。
3、這樣在消息管理器里,如果要刪除某條消息,點擊左側(cè)要刪除記錄的對象,然后移動到右側(cè)的某條聊天記錄上,就會出現(xiàn)刪除消息,點后再按確定就能刪除。
4、如要刪除當前頁中所有的聊天記錄,那么點右側(cè)記錄的下方的那個垃圾桶狀的圖標,確定刪除,就在彈出的框中點擊確定,這樣就能刪除該頁的聊天記錄了。
5、還有種情況,如果要刪除與某個人的所有聊天記錄,那就在左側(cè)點擊那個人,再右擊,在彈出的選項中,點刪除記錄。
6、照樣,還是先會彈出個詢問框,確定要刪除,就點擊確定,這樣,與該訪客在千牛里的所有記錄都被刪了。
另外有什么別的功能?
1、和pc端相互之間同歩聊天記錄,店家沒法守在電腦前的,能夠下載。編寫便捷語句,買家資詢趕不及回應(yīng)的情況下,能夠設(shè)定在線客服自動回復(fù)內(nèi)容。
2、推送商品,當用戶了解商品時,可立即推送店內(nèi)鏈接,向用戶強烈推薦。
3、店家當場拍照片,能夠供近距看品質(zhì),客戶在商品詳情,點下聯(lián)絡(luò)在線客服時,便會全自動給在線客服推送已經(jīng)訪問的鏈接,能夠節(jié)約相互的時間。
4、手機安卓版的,能夠查詢官方新聞、淘寶學院、活動推廣等有關(guān)知識。拍下商品能夠立即在手機上填訂單。千牛能夠在市場立即選購?fù)茝V工具,不用電腦版網(wǎng)頁就可以實際操作。
5、增了控制模塊,可以了解店的信息。如果有違規(guī)或是不合格的狀況都可迅速的了解。
6、把生意參謀獨立呈現(xiàn),能夠很形象化的見到店鋪信息。付款、訪人流量、爆品、店鋪市場競爭這種都是有,無需在進入淘寶里邊去看看信息了。
很多的商家們想要刪除掉千牛聊天記錄,但是不知道如何操作,因此在以上的內(nèi)容中,為各位商家們帶來了相關(guān)鏈接。有需要的淘寶商家們可以參考一下上面的內(nèi)容進行相關(guān)的操作哦。
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