京東店小二在哪里找-京東問答電商問答

本文主題京東,京東問答。

對(duì)于京東商城的賣家來說，在運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候，有什么問題除了咨詢客服以后，還會(huì)和店小二溝通交流活動(dòng)對(duì)接的問題，但是隊(duì)伍新手賣家來說，不知道京東店小二在哪里找?今天告訴大家怎么找到京東店小二!

聯(lián)系方式：

1、首先在群里積極的的幫助新商家解答各種疑難問題，不要覺得沒用，京東運(yùn)營(yíng)會(huì)注意到你。

2.反向數(shù)據(jù)之類的，積極幫忙，自愿成為京東運(yùn)營(yíng)的助理。

3、除此之外，還可以從商家后臺(tái)找到京東小二的對(duì)接人員以及聯(lián)系方式。

京東POP運(yùn)營(yíng)經(jīng)理考核分為幾個(gè)模塊考核，頭部商家占比，中部商家占比，尾部商家占比，這個(gè)是業(yè)績(jī)考核，任何一個(gè)資源的分配都是離不開“28法則”，而這些小二他們也面臨的很大的業(yè)績(jī)壓力的，所以他們?cè)谧约菏稚系默F(xiàn)有資源中，最大程度的去扶持那些20%的重點(diǎn)商家來消化一下自己的80%的業(yè)績(jī)壓力。

除此之外，就是廣告投放占比和活動(dòng)資源的坑位產(chǎn)出，但是不是所有的活動(dòng)資源的坑位產(chǎn)出，那么也有很多資源位是不用考核坑位產(chǎn)出的，而這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)更多的情況下，也是更對(duì)對(duì)于那20%的商家去做要求的，更多的商家可能都是沒有這兩塊的要求，那么我們下面就來講下他們的考核評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

1.首先是業(yè)績(jī)指標(biāo)：

從上級(jí)下發(fā)到任務(wù)是季度任務(wù)，然后我們針對(duì)季度拆分成月度，然后每個(gè)人運(yùn)營(yíng)都會(huì)做資源和銷量匹配，這個(gè)是最容易理解的，那么當(dāng)你進(jìn)入你的類目群之后，首先要做的事情有兩件，第一件事就是知道群里面除了小二的那些負(fù)責(zé)人，這些人首先肯定是大商家，而他們平時(shí)更多的就是幫助類目小二收集活動(dòng)表格和一些活動(dòng)任何，同時(shí)也在群里面幫助新商家解決一些問題，這些人首先要和他們維護(hù)好關(guān)系。

第二件事就是知道經(jīng)?？梢陨匣顒?dòng)的商家，通過行業(yè)詳情里面的數(shù)據(jù)，知道這些商家的店鋪月產(chǎn)出是多少，爆款的日常產(chǎn)出，轉(zhuǎn)化，活動(dòng)產(chǎn)出是多少，這些都是要知道的，掌握這些之后，才會(huì)清楚自己的店鋪要做到多少的時(shí)候，才適合和你的小二去做第一次接觸。

2.廣告投入指標(biāo)：

上面第一考慮的是銷售額，但是如果當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你和他們這些扶持的商家的銷售額的差距過大的時(shí)候，比如說到了50萬(wàn)以上，加上自己的資金支持可能消耗不起這樣的業(yè)績(jī)的時(shí)候，那就可以試試這個(gè)，就是京準(zhǔn)通的廣告投放，這個(gè)更多類目的廣告投放是2萬(wàn)最近一個(gè)月，如果投放可以到你的銷售額的5%-8%，是很大可能引起你的小二的關(guān)注的，可以這里也是一個(gè)突破口

3.隨時(shí)準(zhǔn)備好進(jìn)行替補(bǔ)：

小二每個(gè)月的活動(dòng)都是有數(shù)量限制的，所以會(huì)分配給固定的一些商家，但是什么情況都是可以發(fā)生的，最常見的就是替補(bǔ)，也就是活動(dòng)位的替補(bǔ)，當(dāng)這個(gè)機(jī)會(huì)出來的時(shí)候，就一定要準(zhǔn)備好拿自己的主款，帶著足夠的產(chǎn)出去做，只要這么一次的表現(xiàn)，同樣是可以引起你的小二的支持的，特別是在大促的時(shí)候，如果有這樣的機(jī)會(huì)，你的表現(xiàn)要是做的突出的話，可以很快的進(jìn)入你的小二資源圈。

4.轉(zhuǎn)化率的考核指標(biāo)：

這個(gè)問題是小二非常關(guān)注的一個(gè)問題，最重要的就是你的主款的轉(zhuǎn)化率，這些數(shù)據(jù)小二都會(huì)很關(guān)注的，很明白的就是，你的單品的轉(zhuǎn)化在同行同品里面有足夠的優(yōu)勢(shì)的話，那小二就會(huì)愿意用活動(dòng)給你這個(gè)產(chǎn)品有更多的曝光的機(jī)會(huì)。

而在活動(dòng)中，你的轉(zhuǎn)化再次提升的話，就很符合京東需要的，也是符合小二的需求的，那你需要做的就是知道同行同品的商家，他們這個(gè)單品的轉(zhuǎn)化是多少，日常多多維護(hù)好這樣的數(shù)據(jù)就沒有問題的了。

5.每天的出庫(kù)量：

那么通過訂單的生成之后，考核的有一個(gè)月度考核和時(shí)間考核，就是你的月度達(dá)標(biāo)做一個(gè)量化的周的完成率，這個(gè)平時(shí)可能感受不到，但是在做大促的時(shí)候，這個(gè)就是非常的重要的，很多小二都是要求活動(dòng)結(jié)束之后，當(dāng)天就要出庫(kù)的，這個(gè)對(duì)他們的指標(biāo)非常重要的，因?yàn)榫〇|對(duì)他們的考核就是有這個(gè)訂單量的，而對(duì)于廠商來說，這個(gè)就是一個(gè)很好對(duì)接小二的方法，選擇低價(jià)的產(chǎn)品去走量，確保每天的出庫(kù)量。

可以根據(jù)自己的實(shí)際的情況，以及自己的操作能力，選擇性的去針對(duì)一項(xiàng)去做一下。記住，當(dāng)你在那里埋怨小二不理你，不給你活動(dòng)時(shí)候，想想自己在店鋪上面的投入和規(guī)劃到時(shí)有沒有到位，一定要找到適合的方式快速的對(duì)接到店鋪小二哦!

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