雙11預(yù)售退貨退款退定金嗎

本文主題淘寶,淘寶尾款雙11預(yù)售,,淘寶問(wèn)答。

今年十月份就開(kāi)始雙十一的預(yù)售活動(dòng)了，而如今第一波預(yù)售活動(dòng)即將結(jié)束，在活動(dòng)期間內(nèi)，會(huì)有很多的預(yù)售商品，相信到時(shí)候會(huì)有很多人去支付定金參加雙11預(yù)售預(yù)定，那么雙11預(yù)售退貨退款退定金嗎?

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一、雙11預(yù)售退貨退款退定金嗎?

1、雙11預(yù)售退貨退款退定金，只要付了尾款，再申請(qǐng)退款，退的就是全額哦!

2、訂金是不可以直接退的，你要是想退回訂金就要付全款，然后在申請(qǐng)退貨。那樣訂金也就以前退你了?；蛘呗?lián)系商家開(kāi)通退款的窗口也可以。

3、雙11預(yù)售商品，預(yù)售規(guī)則不支持退定金處理。若您還未付尾款，您可以聯(lián)系賣家進(jìn)行協(xié)商，若跟賣家協(xié)商一致，可以通過(guò)賣家提供的退款入口進(jìn)行退款申請(qǐng)，退款金額為您的定金金額，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同意您的申請(qǐng);若商家不同意，天貓將無(wú)法支持您退定金處理。

4、若定金已經(jīng)打款給商家，交易關(guān)閉。很抱歉，預(yù)售訂單不支持退定金處理。請(qǐng)您盡快聯(lián)系商家協(xié)商處理，若商家同意，您可跟商家協(xié)商線下支付寶轉(zhuǎn)賬處理;若商家不同意，天貓無(wú)法支持您退定金處理。

二、雙十一預(yù)售規(guī)則是什么?

1、定金下單后，請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)付款，超時(shí)將自動(dòng)關(guān)閉訂單。

2、定金付款后，申請(qǐng)退款時(shí)如判定非賣家責(zé)任(根據(jù)《天貓規(guī)則》或《天貓國(guó)際規(guī)則》和客服判定為準(zhǔn))，定金恕不退還。

3、預(yù)售結(jié)束時(shí)，請(qǐng)至“已買到的寶貝”內(nèi)付尾款。

4、尾款開(kāi)始付款后，請(qǐng)?jiān)谝蟮臅r(shí)間內(nèi)支付尾款，若超時(shí)將自動(dòng)關(guān)閉訂單，且定金不予退還、贈(zèng)品不予贈(zèng)送。請(qǐng)注意預(yù)售的結(jié)束時(shí)間，并及時(shí)支付尾款。

5、定制類預(yù)售商品不支持七天無(wú)理由退換貨：發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)以預(yù)售商品詳情頁(yè)面中的“發(fā)貨時(shí)間”描述為準(zhǔn)。

6、針對(duì)天貓商品，買家支付了定金并如期支付尾款后，若商家延遲發(fā)貨且訂單狀態(tài)為“交易關(guān)閉”，則除按照《天貓規(guī)則》及相關(guān)規(guī)則處理外，同時(shí)商家需補(bǔ)償買家，補(bǔ)償金額為買家已支付定金的同等金額。

大家想要購(gòu)買預(yù)售商品的時(shí)候，最好是先去看清楚規(guī)則。想清楚了再下手，如果后悔了，想要退回定金，就只能去支付尾款，再去申請(qǐng)退款哦!還可以去找賣家商量商量，一般賣家都是會(huì)同意的。

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