幕思城>電商百科>通用知識>淘寶知識>淘寶賣家得在廣告法長點(diǎn)心

    淘寶賣家得在廣告法長點(diǎn)心

    2023-01-13| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:57

    本文主題淘寶,淘寶廣告法,淘寶問答。

    淘寶賣家得在廣告法長點(diǎn)心

    廣告法新規(guī)從2015年開始到如今,三年了,但是下面的事件還是頻繁發(fā)生著。淘寶某主營數(shù)碼的a店鋪,因?yàn)樵谏啼佋斍橹袑懥恕靶袠I(yè)唯一”這個描述詞語,被投訴舉報后,遭行政罰款1萬元。淘寶某主營汽車配件的b店鋪,商鋪中宣傳“頂級動力”并涉嫌活動以及商品性能的虛假宣傳,被投訴舉報后,被罰款30萬元。也不知道這些賣家是咋想。很多專業(yè)人士三令五申,提醒大家小心類似的極限詞語??赡苷娴氖且?yàn)橹腥A文化的博大精深,好多情況也是讓人拿捏不準(zhǔn)十分糾結(jié)的。今天小編就跟大家分享淘寶賣家得長點(diǎn)心的廣告法。

    1、發(fā)布在淘寶、天貓等上面的是不是廣告?

    答:算算算,真的算。

    解析:依據(jù)廣告法,總則第二條在中華人民共和國境內(nèi),產(chǎn)品經(jīng)營者或許服務(wù)供給者經(jīng)過一定媒介和方式直接或許間接地介紹自己所推銷的產(chǎn)品或許服務(wù)的商業(yè)廣告活動,適用本法。

    2、我的產(chǎn)品圖片是直接廠家、供應(yīng)商供給的,我對他負(fù)責(zé)嗎?

    答:負(fù)負(fù)負(fù),真的負(fù)。

    在此提醒老爺們,切莫太過于信賴廠家的廣告,在發(fā)布一切產(chǎn)品圖片前一定要檢查檢查再檢查,核實(shí)廣告清晰清晰屬實(shí)可證,再行發(fā)布。

    解析:依據(jù)廣告法,總則第二條在本法所稱廣告主,是指為推銷產(chǎn)品或許服務(wù),自行或許委托他人規(guī)劃、制造、發(fā)布廣告的自然人、法人或許其他安排。而在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》里面也有相關(guān)規(guī)則,銷售者,也要關(guān)于銷售行為承擔(dān)職責(zé),廣告也是其中重要的一環(huán)。

    3、究竟什么樣子的問題是屬于廣告法制止的?

    答:除有獨(dú)自規(guī)則的外,我們能夠這樣理解,全部無法證明的宣揚(yáng),即并沒有既定現(xiàn)實(shí)或許證明作證的,都屬于虛假內(nèi)容。萬萬不能夠放置在產(chǎn)品頁面或許是實(shí)體包裝中。

    解析:參閱《廣告法》第八條廣告中對產(chǎn)品的功用、功用、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、成分、價格、生產(chǎn)者、有效期限、允諾等或許對服務(wù)的內(nèi)容、供給者、方式、質(zhì)量、價格、允諾等有標(biāo)明的,應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、清楚、理解。還有第十一條廣告內(nèi)容涉及的事項(xiàng)需求取得行政許可的,應(yīng)當(dāng)與許可的內(nèi)容相符合。廣告運(yùn)用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語等引用內(nèi)容的,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確,并標(biāo)明出處。引用內(nèi)容有適用范圍和有效期限的,應(yīng)當(dāng)清晰標(biāo)明。

    所以,今后就不要隨意寫上“來自火星的新技能“,“肯定滿意你的幻想””相關(guān)調(diào)查研究標(biāo)明“諸如此類含糊又不準(zhǔn)確的表述了。

    4、哪些詞語是清晰禁用的極限詞?

    答:極限詞,現(xiàn)在最普遍的我們經(jīng)常會呈現(xiàn)的便是“最“,系列“獨(dú)家“系列,“榜首系列“例如,銷量榜首,質(zhì)量最好,獨(dú)家技能;關(guān)于以上詞語的贊同或許是衍生詞,例如,無與倫比,獨(dú)一無二,首家,頂級,極致,完美,等等。

    解析:參閱《廣告法》第九條廣告不得有下列情形:(三)運(yùn)用“國家級”、“第一流”、“最佳”等用語;由于實(shí)在是有點(diǎn)多,無法窮舉,我們能夠參閱:http://tool.musicheng.com/news/article/419519

    5、有買家聯(lián)絡(luò)我,說我違背廣告法,已經(jīng)投訴到工商局了,我該怎辦?

    答:處理思路:預(yù)警→核實(shí)問題是否屬實(shí)→整改廣告信息→了解買家意圖→視狀況確認(rèn)應(yīng)對戰(zhàn)略→視狀況自動聯(lián)絡(luò)屬地工商局報備征求意見

    解析:一定要進(jìn)步警覺認(rèn)識!最好把這種警覺認(rèn)識傳達(dá)給一切的店鋪工作人員,在一線客服收到這樣的投訴時分,一定要及時預(yù)警。榜首時間關(guān)于全店鋪產(chǎn)品進(jìn)行檢查,標(biāo)題副標(biāo)題詳情描述和每一張照片都不要放過,若發(fā)現(xiàn)有相似無法解釋的宣揚(yáng)或許是極限詞語,立刻進(jìn)行下架整改。關(guān)于買家反應(yīng)的告發(fā)狀況進(jìn)行核實(shí)。若發(fā)現(xiàn)有您無法解釋、無法給出證明的宣揚(yáng)狀況,一定要立刻刪除或許修改。

    而關(guān)于或許某些買家提出的賠償要求,這個主張商家們慎重對待,在友愛溝通的基礎(chǔ)上,切莫盲目進(jìn)行理賠。由于工商行政部門在接到投訴告發(fā),發(fā)現(xiàn)有違法行為時分,不會強(qiáng)制商家一定要賠錢買家,但是關(guān)于涉嫌違法的行為,是會視狀況進(jìn)行立案的。當(dāng)然遇到一些無法處理確認(rèn)的狀況,最穩(wěn)妥的辦法仍是自動聯(lián)絡(luò)下您注冊地或許經(jīng)營地地點(diǎn)的工商局,針對詳細(xì)的問題進(jìn)行有方向的求助。

    以上就是小編給大家介紹淘寶賣家得長點(diǎn)心的廣告法,相信大家看完也有所了解了。文章就給大家介紹到這里,希望能給大家?guī)韼椭?/p>

    想要知道更多家居電商請繼續(xù)關(guān)注家居售后服務(wù)幕思城電商。

    幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶,淘寶廣告法淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向,記得關(guān)注幕思城!

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識,非賣家不要加我哈】
    >