雙十一拒收快遞需要我付運(yùn)費(fèi)嗎

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在網(wǎng)上購(gòu)物避免不了的一點(diǎn)就是需要退貨，那么退貨很多時(shí)候都是需要買(mǎi)家來(lái)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的，如果購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，就是快遞公司承擔(dān)，還有一種方法就是拒收快遞，雙十一拒收快遞需要我付運(yùn)費(fèi)嗎?

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一、雙十一拒收快遞需要我付運(yùn)費(fèi)嗎?

1、商家包郵商品，如因破損等商品問(wèn)題賣(mài)家違反發(fā)貨要求退貨，或者雙方有旺旺協(xié)商記錄則需要賣(mài)家承擔(dān)，拒簽后產(chǎn)生額外的運(yùn)費(fèi)等由賣(mài)家承擔(dān);但提醒買(mǎi)家保存好貨物存在問(wèn)題的憑證，避免產(chǎn)生糾紛無(wú)法證實(shí)。有理由拒收。當(dāng)收到商品與購(gòu)買(mǎi)時(shí)不一致的情況，可以拒收。運(yùn)費(fèi)由寄方負(fù)責(zé)。

2、當(dāng)收到商品破損或者貨品丟失。送件延誤時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。送件員服務(wù)態(tài)度過(guò)于惡劣。買(mǎi)家有理由拒簽。運(yùn)費(fèi)應(yīng)該由快遞公司負(fù)責(zé)。

3、無(wú)理由拒簽快遞。如果沒(méi)有正當(dāng)理由，平白無(wú)故拒簽商品。運(yùn)費(fèi)應(yīng)當(dāng)由購(gòu)買(mǎi)人承擔(dān)。運(yùn)費(fèi)為單程運(yùn)費(fèi)。

4、由于快遞公司無(wú)法聯(lián)系到收件方，那包裹只能退回到寄件方。該運(yùn)費(fèi)應(yīng)由寄件方付費(fèi)。這種情況下，寄件人要付雙倍運(yùn)費(fèi)。

5、由于快遞公司原因被拒簽的快遞。寄件人有理由要求快遞已公司進(jìn)行賠償。

6、根據(jù)快遞管理規(guī)定，無(wú)法投遞退回快遞，收件人拒收快件或者拒付應(yīng)付的費(fèi)用的做作為無(wú)法投遞又無(wú)法退回快件處理?？爝f企業(yè)對(duì)無(wú)法投遞又無(wú)法退回快件實(shí)施開(kāi)拆處理時(shí)，應(yīng)當(dāng)由兩名以上工作人員共同進(jìn)行，并采用技術(shù)手段對(duì)開(kāi)拆全過(guò)程實(shí)行監(jiān)控，監(jiān)控資料保存時(shí)間不少于九十日。

7、不管他是什么時(shí)候寄出去的東西，網(wǎng)購(gòu)都需自己檢查，如果你沒(méi)檢查，假設(shè)東西有損壞，很可能是賣(mài)家本身發(fā)的貨是壞的，或者是快遞運(yùn)輸途中出現(xiàn)的失誤，但是你沒(méi)有證據(jù)證明。所以最好讓他們?cè)趩巫由蠈?xiě)當(dāng)面簽收，不要讓別人替你收。

二、客戶(hù)不簽收，存在以下幾個(gè)方面：

1、貨物有質(zhì)量問(wèn)題，客戶(hù)應(yīng)該聯(lián)系賣(mài)家退換貨。

2、貨物不是客戶(hù)要的那種，拒收，這是客戶(hù)太自私，他應(yīng)該收到后和您聯(lián)系一下，直接拒收是不應(yīng)該的，這種客戶(hù)也就不值得合作。

3、因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)問(wèn)題導(dǎo)致貨物積壓在物流公司，超期不簽收，到最后可能會(huì)被內(nèi)部處理掉。

如果拒收快遞是因?yàn)橘|(zhì)量的問(wèn)題，那么這個(gè)運(yùn)費(fèi)是由賣(mài)家承擔(dān)的，如果是快遞公司的原因被拒簽，也是有理由要求快遞公司賠償，如果是沒(méi)有理由自己拒簽，那么則需要買(mǎi)家自己承擔(dān)。

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