淘寶店鋪圖片被盜用了可以投訴嗎

本文主題淘寶,淘寶賣家,淘寶問答。

其實(shí)在淘寶上面開店的賣家們，應(yīng)該也不難發(fā)現(xiàn)，自己的店鋪寶貝圖片也有可能會(huì)被其他的賣家盜用，但是出現(xiàn)這種情況，自己也肯定心中不滿，希望能夠找到淘寶平臺(tái)來解決，那么應(yīng)該怎么辦呢?

如果各位賣家發(fā)現(xiàn)自己的淘寶圖片被盜用了，那就可以向淘寶客服去投訴其他的賣家，投訴成功后，其他的賣家會(huì)被扣分，并且要求刪除圖片。

未經(jīng)他人允許使用圖片屬于違反淘寶規(guī)則的行為，針對(duì)該行為一旦核實(shí)則淘寶將按照《淘寶規(guī)則》中的“一般違規(guī)行為”內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)處罰。一般情況下，給予處理不當(dāng)使用他人權(quán)利扣2分并同時(shí)刪除寶貝，首次違規(guī)自檢自查扣0分。

注意：投訴已經(jīng)發(fā)起后，被投訴方修改圖片、下架或者刪除商品等行為不會(huì)影響處理結(jié)果，淘寶依舊會(huì)針對(duì)存在盜用圖片的行為進(jìn)行處理，若被核實(shí)存在盜用行為則投訴成立。

有什么淘寶規(guī)則?

若在商品類頁面發(fā)布以下錯(cuò)誤描述的商品或信息，除第六目每次扣十二分之外，每件淘寶網(wǎng)商品扣零點(diǎn)二分(但三天內(nèi)累計(jì)扣分不超過七分)，每件淘寶商城商品扣一分(但三天內(nèi)累計(jì)扣分不超過七分);若在店鋪裝修區(qū)或淘寶門戶類頁面發(fā)布的，每次扣四分

1、商品信息中缺少標(biāo)題、主圖，或服飾類商品缺少所售商品本身的實(shí)物圖片;

2、商品標(biāo)題、圖片、價(jià)格、物流方式、郵費(fèi)及售后服務(wù)等商品要素之間明顯不匹配;

3、商品標(biāo)題等信息不實(shí)或者與本商品無關(guān)的;

4、使用虛假的好評(píng)率、店鋪評(píng)分、淘寶商城店鋪類型，或使用與店鋪實(shí)際信息不符的標(biāo)識(shí);

5、商品與所發(fā)布的類目或?qū)傩圆环?

6、商品與所發(fā)布的類目或?qū)傩圆环以斐蓢?yán)重后果的。

對(duì)違反以上第二、三、五、六目規(guī)定的商品，淘寶同時(shí)給予單個(gè)商品搜索降權(quán)直至商品整改完成后第三天恢復(fù)。

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