淘寶造物節(jié)活動發(fā)貨和管控規(guī)則-淘寶年貨節(jié)發(fā)貨規(guī)則-淘寶問答
2023-01-29| 22:55|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:39
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以雙方約定為準避免不必要的投訴(二)若發(fā)生特殊情形(如不可抗力、疫情影響等),請隨時關注通知二、活動管控規(guī)則(一)本次活動期間賣家應遵守《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》、《淘寶平臺價格管理規(guī)則》、《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)范》及相應活動要求,不得以不正當方式獲得活動利益(二)賣家違反活動管理要求。
為了可以更好的幫助淘寶賣家們做好造物節(jié)活動,肯定也需要熟知該活動的各項規(guī)則,比如說淘寶造物節(jié)活動的發(fā)貨和管控規(guī)則,我馬上給各位介紹
一、活動發(fā)貨規(guī)則
(一)請根據(jù)活動報名設置的時間發(fā)貨,如跟消費者有特殊約定的,以雙方約定為準避免不必要的投訴
(二)若發(fā)生特殊情形(如不可抗力、疫情影響等),以特殊通知為準如疫情影響,淘寶網(wǎng)會針對部分地區(qū)的訂單以及情形,投訴賠付可暫時予以免除,同時賣家可根據(jù)情況設置區(qū)域限售,請隨時關注通知
二、活動管控規(guī)則
(一)本次活動期間賣家應遵守《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》、《淘寶平臺價格管理規(guī)則》、《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)范》及相應活動要求,遵循公序良俗原則,營造積極健康誠信的活動環(huán)境,不得以不正當方式獲得活動利益
(二)賣家違反活動管理要求,或不符合報名要求的,除按照相關規(guī)則處理外,淘寶網(wǎng)還將視賣家具體情況對其采取公示警告、營銷活動降檔或清退、限制參加營銷活動等處理措施
(三)在本次活動過程中,被排查到的異常訂單數(shù)據(jù)將不計入店鋪排名統(tǒng)計,且淘寶網(wǎng)將依據(jù)異常數(shù)據(jù)情況決定是否對賣家采取營銷活動降檔或清退等處理措施同時,淘寶網(wǎng)會對本次活動期間違規(guī)獲取或使用平臺資源的賣家作出擾亂市場秩序的處罰
(四)為保障消費者在本次活動中的購物體驗,在活動過程中,淘寶網(wǎng)將對參加活動的商品進行不定期排查若賣家存在發(fā)布涉嫌不適合活動的商品或內容(含素材等),如低俗營銷、疑似違禁等,或者存在其他違反法律法規(guī)政策、公序良俗的行為的,淘寶網(wǎng)將通過清退活動或其他管理手段進行實時管控
(五)需要報名進入的會場活動且審核通過后,賣家不得無合理理由申請退出若違反本規(guī)定,淘寶網(wǎng)將有權視情節(jié)嚴重程度,對賣家進行限制參加營銷活動30天~60天的處理
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