京東回收訂單怎么取消-京東問答電商問答

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有些京東用戶會把自己不用的訂單放入京東回收里面，可是在放入后又發(fā)現(xiàn)突然需要查看，那怎么取消?下面我們就來講下關于大家想了解的京東回收訂單的內容，大家如果想知道那就可以好生來看下。

取消方法介紹

在pc端聯(lián)系在線客服，可以取消下面來講下步驟：

1、進入客服頁面，我們就可以看到在線客服咨詢功能。

2、選擇在線客服，京東客服會根據(jù)你咨詢的問題進行解答。

3、這個時候，即可聯(lián)系到京東在線客服，把問題輸入，發(fā)送過去，進行咨詢反饋。然后就可以取消了，還是相對容易的，不過建議提前聯(lián)系這樣更方便操作。

怎么查詢是否取消了?

進入訂單查詢訂單狀態(tài)，取消成功單狀態(tài)顯示已取消，未顯示“已取消”則取消失敗或取消審核中，可點擊訂單查看取消詳情。

取消交易退回費用標準：

1.愛回收：在物品回收最終成交前，可以隨時取消訂單。但如果交易成功，將無法取消交易或更改方式。用戶取消訂單，會在2個工作日內為用戶退回物品，并承擔所有的快遞費用。

若用戶設備為已設置為丟失模式，發(fā)貨運費、退回運費由用戶自行承擔。如用戶設備已設置密碼，但無法提供，退回產生的運費需由用戶承擔。使用平郵運費、保價費、包裝費，此部分費用由用戶自理。

若用戶選擇貨到付款的方式，筆記本、無人機運費愛回收最高承擔40元，其它物品如手機、平板等運費愛回收最高承擔25元。用戶支付運費的，平臺最高承擔12元。保價費、包裝費、超出愛回收最高承擔部分需用戶承擔。

2.翼鋒網(wǎng)：若物品為高仿機或型號、數(shù)量不符，用戶發(fā)貨運費、退回運費均由用戶自理。使用平郵運費、保價費、包裝費，此部分費用由用戶自理。

除順豐貨到外其他用墊付：顯示器最高承擔50元發(fā)貨費，臺式機最高承擔100元發(fā)貨運費，內存、處理器、智能硬件類物品最高承擔20元運費。

關于回收單的取消方法，我們就聊到這了，大家如果想要取消可以嘗試我們說的方去做，基本上就可以取消了，還是比較容易的，不過有些訂單如果有異常可能還無法立刻取消，這樣就安陽問下原因然后再來操作會比較好。

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