拼多多春節(jié)快遞停發(fā)怎么辦-拼多多問答電商問答

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每年臨近春節(jié)的時(shí)候，大家都很關(guān)心春節(jié)快遞什么時(shí)候會(huì)停運(yùn)，要是停運(yùn)快遞怎么辦?那么接下來，我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。大家可以拿著做參考!

1、在詳情頁備注

可以在商品詳情頁中顯著的位置標(biāo)明“因快遞停運(yùn)，在xx時(shí)間段的發(fā)貨”，這樣可以減少買家因不清楚情況而投訴。

2、客服聊天告知

利用客服聊天工具，設(shè)置相應(yīng)自動(dòng)回復(fù)。提前明確告知買家快遞情況，及預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間，反復(fù)提醒，避免投訴。

快遞什么時(shí)候停運(yùn)?

拼多多平臺(tái)在過年的時(shí)候不放假，但是也無法保證拼多多平臺(tái)中，所有的商家不放假。畢竟，拼多多平臺(tái)所有的商家都是單獨(dú)的個(gè)體，拼多多平臺(tái)無法要求所有的商家在春季的時(shí)候正常經(jīng)營。不過，拼多多平臺(tái)也推出了春節(jié)不打烊的活動(dòng)，如果在春節(jié)期間還繼續(xù)經(jīng)營的商家，可以參加春節(jié)不打烊的活動(dòng)。

停止發(fā)貨和拼多多平臺(tái)沒有關(guān)系，和拼多多平臺(tái)中的商家有一定的關(guān)系，但是發(fā)貨這個(gè)事情，一直都是電商行業(yè)中，物流這個(gè)環(huán)節(jié)在負(fù)責(zé)的國內(nèi)目前比較知名的幾個(gè)快遞公司，也是電商商家經(jīng)常會(huì)使用的快遞，像申通，圓通，百世，中通，這些快遞在過年期間，都會(huì)有大范圍的停運(yùn)。

所以很多拼多多商家在春節(jié)的時(shí)候，即使想要繼續(xù)經(jīng)營，也無法保持正常發(fā)貨的狀態(tài)。不過，如果一些拼多多商家適合郵政以及順豐合作的話，那么，春節(jié)期間還可以可以保證正常發(fā)貨的不過，大多數(shù)人都知道，順豐的快遞費(fèi)是非常高的而拼多多作為一個(gè)客單價(jià)譜表較低的平臺(tái)，大多數(shù)商家都是沒有條件使用順豐快遞的只能和郵政快遞合作，畢竟郵政做為國營單位，春節(jié)期間，全國大多數(shù)地方都不會(huì)停運(yùn)的。

因此，大家要是害怕快遞停運(yùn)的話，爭(zhēng)取在春節(jié)期間不網(wǎng)購，或者提前將商品買好就可以了，另外，如果春節(jié)期間停運(yùn)快遞，商家也要及時(shí)在告知消費(fèi)者哦，這樣會(huì)省去很多麻煩!

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