支付寶被凍結如何解凍

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支付寶有時候會出現(xiàn)被凍結的情況，如果發(fā)生了這種情況該如何解凍?也是很多人比較關注的問題，那么，接下來，我們就來講下支付寶凍結的相關信息，想了解的小伙伴就可以跟著我們來看下了。

哪種最有效?

常見原因有如下：

1、賬戶沒有認證，收到別人的打款會被凍結。

2、退款凍結。

3、賬單分期或者買東西分期凍結。

4、交易存在爭議，發(fā)起了投訴。

5、存在著有安全的風險。

6、有不良的行為距離，系統(tǒng)可能會進行資金凍結。

想要解凍，找客服是最直接的方法，當遇到任何問題都可以直接詢問客服，進入“我的客服”后它會有些問題大家直接點擊就可以，如果要問別的問題就點下方的“在線咨詢”去和客服進一步溝通就好了還是很容易找到的。

不過也有賬號沒有實名認證而被凍結的。為了安全起見在他人給自己轉賬時，如果沒有進行實名的，那么這個錢就會變成不可以余額，也就是凍結了，所以快學下怎樣實名?

1、首先進入賬戶，選擇“我的”界面，然后點最上方自己頭像的部分，這樣就進入個人信息的頁面。

2、現(xiàn)在我們可以看到頭像下方的一欄寫著身份認證，認證之后會有已實名的標志。

3、接下來就把自己的信息完善，上傳證件照片和人像照片等，大家放心，是不會泄露出去的，接下來就等待審核，核通過后大家就都有已實名的標志了。

至于解凍需要的時間限制是不確定的，具體要看平臺審核速度和該用戶造成封號的原因。

通常情況下，提交自動解凍申請后，會在一個工作日內恢復正常使用，但如果一段時間內頻繁解封或者造成封號的原因較為復雜，那么審核的時間就要長些，解封也要延遲。賬號被凍結后要申請自助解封或者撥打客服電話，否則是無法進行自動解封的。

所以，大家遇到了賬戶被凍結需要先去找平臺了解下原因，然后直接聯(lián)系客服處理。

大家如果的支付寶突然被凍結了，可能是因為我們說的這6個原因，如果出現(xiàn)了這些情況，建議立刻去聯(lián)系平臺的工作人員來進行處理，當然涉及到資金量比較大的情況，需要提供些資料，然后看下平臺這邊給予的回復意見和處理方法。

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