淘寶虛擬號能聯(lián)系買家嗎-淘寶虛擬號能聯(lián)系買家嗎知乎-淘寶問答

可通過撥打主號轉分機號方式聯(lián)系(虛擬號的有效期是一個月，超過這個時間的可以重新獲取新的虛擬號哦)2.買家是否可以正常接收取件碼?買家可以正常接收取件碼，但不能支持直接使用虛擬號手工發(fā)短信3.虛擬號的改造是為了什么?淘寶正在全方位灰度【手機號碼】生成虛擬號，這一定是淘寶賣家把個人信息賣了!只能把買家反饋的問題再次反饋給淘寶小二!其實正常情況下賣家是不會做這種違法且對店鋪不利的事情。

不少人都想要去了解一下淘寶虛擬號是否可以聯(lián)系到買家，另外這種虛擬號到底有什么用呢?我今天就來給各位淘寶賣家們介紹一下

1.虛擬號能否正常撥打電話聯(lián)系到買家

可以正常聯(lián)系到買家：虛擬號的生成樣式是：撥打18668043112轉6099

支持直接撥打，不支持直接發(fā)短信，如遇需聯(lián)系收件人場景，可通過撥打主號轉分機號方式聯(lián)系

(虛擬號的有效期是一個月，超過這個時間的可以重新獲取新的虛擬號哦)

2.買家是否可以正常接收取件碼?

買家可以正常接收取件碼，但不能支持直接使用虛擬號手工發(fā)短信

3.虛擬號的改造是為了什么?

為了更好的保護個人信息隱私安全，淘寶正在全方位灰度【手機號碼】生成虛擬號，

相信商家門，不管是自己在淘寶買東西，或者是買家在自己店鋪買東西都遇到過這些問題

自己買東西后，接到自稱【淘寶客服】的電話，問前幾天是否在xx店鋪購買了xx商品，這批商品質量有問題，要收回該商品銷毀，并且給予x倍的賠償金，聽起來是不是很吸引人?還很靠譜，店家真貼心!但是之后就開始馬上要你繳納備用金等等，實際這些都是詐騙集團，根本不是【淘寶官方客服】!

所以淘寶信息全部被泄露!這一定是淘寶賣家把個人信息賣了!!就會很氣憤的開始找商家進行理論，實際上商家也很無辜!只能把買家反饋的問題再次反饋給淘寶小二，

其實正常情況下賣家是不會做這種違法且對店鋪不利的事情，這些信息一般是在中轉的時候被相關人員使用非法手段獲取了個人信息，

(1)所以近期淘寶就出手了，全方位推出虛擬號整改，無論是買家，還是賣家，及第三方服務，都會進行一個灰度改造

虛擬號改造對我們來說是非常好的，買家可以很大程度的減少信息泄露，被詐騙

賣家也終于不需要當【背鍋俠】!淘寶后臺及第三方軟件也積極響應參加淘寶的改造，(特別提醒：虛擬號有效期為一個月，所以正常情況下按照虛擬號的提示撥打是可以正常聯(lián)系到買家，買家也可以正常接收取件碼(注意手動發(fā)送短信無效)

對于淘寶買，可以在提交訂單的頁面進行勾選【號碼保護】

(2)淘寶商家后臺

訂單列表會有號碼保護標簽識別

(3)第三方軟件顯示

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