拼多多子賬戶的作用是什么?能對(duì)店鋪帶來(lái)什么?-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題拼多多,拼多多問(wèn)答。

自從推出拼多多子賬戶以來(lái)，很多賣家朋友都還沒(méi)有用過(guò)這個(gè)賬戶，不知道拼多多子賬戶能為店鋪?zhàn)鲂┦裁矗瑸榱藥椭蠹腋炀毜厥褂眠@個(gè)子賬戶，今天帶來(lái)了拼多多子賬戶操作手冊(cè)，快來(lái)看看吧！

除了主帳號(hào)之外，店鋪管理員是擁有最高權(quán)限的角色，擁有此店鋪的所有權(quán)限；

營(yíng)運(yùn)是有權(quán)對(duì)商品進(jìn)行更新，有權(quán)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行商品管理，對(duì)訂單進(jìn)行管理，對(duì)客戶進(jìn)行咨詢；

客戶服務(wù)管理人員有權(quán)查看客戶服務(wù)工作狀態(tài)、設(shè)置離線消息接收帳號(hào)等；

客戶服務(wù)是店里接收客戶信息，處理客戶問(wèn)題的角色，具有訂單咨詢，客戶服務(wù)等權(quán)限；

后勤服務(wù)人員有權(quán)登錄到客服平臺(tái)板塊與用戶聊天，以及有權(quán)登錄到發(fā)貨管理板塊小額打款和物流服務(wù)管理板塊。

設(shè)置哪個(gè)子帳戶權(quán)限？

先在后臺(tái)，找到菜單中的“子戶管”選項(xiàng)，然后在右上角的矩形紅色按鈕中選擇“+新增子戶管”。接著根據(jù)要求輸入帳號(hào)名稱、帳號(hào)密碼，選擇相應(yīng)的權(quán)限，。再次單擊下一次確認(rèn)創(chuàng)建，以便我們能夠創(chuàng)建帳戶。

拼多子帳戶，拼多子帳戶可以對(duì)店鋪?zhàn)鲂┦裁矗?/p>

假如我們還需要改變下一個(gè)角色，那么就在右邊的“ConfigurationRoles”手動(dòng)設(shè)置。我們也可以在這里設(shè)置密碼，修改密碼等等。假如不需要這個(gè)帳號(hào)還可以對(duì)其進(jìn)行刪除，也是很方便的，所以，也不用擔(dān)心再創(chuàng)建幾個(gè)帳號(hào)。

為什么叫它“子帳戶”，因?yàn)樗皇悄笌?，而是主帳戶分出的另一個(gè)具有管理權(quán)的帳戶，而且?guī)舻臋?quán)限是母帳戶授予的，帳戶只是我們授予的一個(gè)管理帳戶，如果是你不信任的人也不會(huì)開(kāi)帳戶讓他幫你管理店鋪。

此外，不要給可以查詢客戶訂單和客戶信息查詢的權(quán)限，其次如果子賬戶的管理員不合作，要注意先修改子賬戶的權(quán)限，還有就是重要商品的刪除權(quán)限也不能給果子賬戶管理。只要我們注意以上幾點(diǎn)，基本上子賬戶就可以放心運(yùn)作，不會(huì)出問(wèn)題。

普通問(wèn)答

一、子帳號(hào)在線時(shí)可設(shè)置主要帳號(hào)暫時(shí)不接受嗎？

回答：目前有其他子帳戶聯(lián)機(jī)時(shí)，主帳戶可改為離線不接受咨詢。

注：如果所有的賬戶都是脫機(jī)的，則消息默認(rèn)轉(zhuǎn)到主賬戶。

一家商店可以增加/綁定多少個(gè)子賬戶？

A：目前一家店最多只能增加500個(gè)子賬戶。

刪除子賬戶后，子賬戶仍然可以收到郵件嗎？

回答：在刪除子帳戶之后，無(wú)法登錄，也無(wú)法收到買家的信息。

如何查看子賬戶登錄記錄？

回答：分帳戶登錄記錄可通過(guò)后臺(tái)的商家管理-多多客服-在線狀態(tài)-點(diǎn)擊狀態(tài)圖標(biāo)查看。

一家商店可以無(wú)限制地增加子賬戶。希望修改子賬號(hào)昵稱時(shí)，可以登陸后臺(tái)管理，店鋪管理，子賬號(hào)管理點(diǎn)擊修改昵稱，然后輸入新昵稱后點(diǎn)擊確認(rèn)修改。要注意的是，管理權(quán)限帳號(hào)就可以修改哦！

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