京東拒收會怎么樣-京東問答電商問答
2023-02-05 | 18:53 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:85
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本文主題京東,京東運(yùn)費(fèi)京東拒收,,京東問答。
在電商平臺中,消費(fèi)者們拒收快遞的情況非常常見,在京東平臺中也不例外,很多的京東用戶想知道拒收京東快遞了以后會有什么樣的后果呢?下面我們一起來詳細(xì)了解一下吧。
京東拒收會怎么樣?
1、對于不免運(yùn)費(fèi)的訂單,如果被拆分為2個或2個以上的子單,客戶拒收其中部分子單后,訂單運(yùn)費(fèi)金額不變。如多退運(yùn)費(fèi),京東有權(quán)通過扣京豆方式補(bǔ)償多退運(yùn)費(fèi)。
2、如多退運(yùn)費(fèi),京東有權(quán)通過扣京東京豆或從客戶訂單貨款扣劃相應(yīng)款項的方式補(bǔ)償相應(yīng)多退運(yùn)費(fèi)。
3、拒收訂單超過一定次數(shù)后,客戶每拒收一次,除了需要扣除相應(yīng)運(yùn)費(fèi)之外,系統(tǒng)還會統(tǒng)一扣除用戶500京豆作為補(bǔ)償。
京東商城拒收流程是什么?
1、通知客服退貨就是京東取消訂單,如果訂單仍然存在就是說客服攔截不了仍然發(fā)貨了,訂單會繼續(xù)走下去,此時只有等待快遞通知收貨,可以選擇拒收。
2、選擇拒收后,貨物會被快遞按原路返回京東倉庫,待倉庫收到貨后會處理訂單,訂單取消后會自動將貨款退回你的京東帳戶。這個過程一般需要一周甚至更長。
3、如果需要把款項轉(zhuǎn)回銀行卡,可以要求京東處理,不過要收取轉(zhuǎn)款手續(xù)費(fèi)用。
拒收后訂單退款是什么退回?
京東的商品訂單客戶拒收后,可以通過在線支付訂單在線提交退款申請,也可以聯(lián)系客服說明申請退款情況,待商品返回,京東將會審核退款,退款審核成功后,若是訂單退款超過退款周期仍未收到退款,請您聯(lián)系客服進(jìn)行處理。
各位京東用戶們,如果你下了訂單之后發(fā)現(xiàn)不需要商品了,是可以選擇拒收快遞的,而且這樣做也不會給自己帶來什么后果,當(dāng)然如果不放心的話,你可以先簽收快遞,到時候再去退貨退款。
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