京東購(gòu)物拒收怎么退款-京東問答電商問答

本文主題京東,京東運(yùn)費(fèi)京東購(gòu)物,,京東問答。

大家在網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候會(huì)有一些想要商品在未收到貨的時(shí)候就不想要的，就會(huì)選擇拒收快遞，那在京東平臺(tái)上購(gòu)物如果拒收快遞怎么進(jìn)行后續(xù)退款的申請(qǐng)呢?京東購(gòu)物退款怎么退？那就一起了解一下具體的內(nèi)容吧!

一、京東商城拒收會(huì)怎么樣

1、對(duì)于不免運(yùn)費(fèi)的訂單，如果被拆分為2個(gè)或2個(gè)以上的子單，客戶拒收其中部分子單后，訂單運(yùn)費(fèi)金額不變。如多退運(yùn)費(fèi)，京東有權(quán)通過扣京豆方式補(bǔ)償多退運(yùn)費(fèi)。

2、如多退運(yùn)費(fèi)，京東有權(quán)通過扣京東京豆或從客戶訂單貨款扣劃相應(yīng)款項(xiàng)的方式補(bǔ)償相應(yīng)多退運(yùn)費(fèi)。

3、拒收訂單超過一定次數(shù)后，客戶每拒收一次，除了需要扣除相應(yīng)運(yùn)費(fèi)之外，系統(tǒng)還會(huì)統(tǒng)一扣除用戶500京豆作為補(bǔ)償。

二、京東商城拒收流程

1、通知客服退貨就是京東取消訂單，如果訂單仍然存在就是說客服攔截不了仍然發(fā)貨了，訂單會(huì)繼續(xù)走下去，此時(shí)只有等待快遞通知收貨，可以選擇拒收。

2、選擇拒收后，貨物會(huì)被快遞按原路返回京東倉(cāng)庫(kù)，待倉(cāng)庫(kù)收到貨后會(huì)處理訂單，訂單取消后會(huì)自動(dòng)將貨款退回你的京東帳戶。這個(gè)過程一般需要一周甚至更長(zhǎng)。

3、如果需要把款項(xiàng)轉(zhuǎn)回銀行卡，可以要求京東處理，不過要收取轉(zhuǎn)款手續(xù)費(fèi)用

三、拒收后訂單退款是什么退回

京東的商品訂單客戶拒收后，可以通過在線支付訂單在線提交退款申請(qǐng)，也可以聯(lián)系客服說明申請(qǐng)退款情況，待商品返回，京東將會(huì)審核退款，退款審核成功后，若是訂單退款超過退款周期仍未收到退款，請(qǐng)您聯(lián)系客服進(jìn)行處理。

以上就是有關(guān)京東購(gòu)物拒收怎么退款的具體解答，希望大家今后在京東上購(gòu)物的時(shí)候，遇到拒收想要進(jìn)行退款操作的時(shí)候能夠有更好的參考!

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