客服一般幾點上班下班

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現(xiàn)階段想要從事淘寶客服的人也是非常多的，這些人就需要關注到淘寶客服的工作時間是如何的，并且衡量好是否能夠勝任到這份工作，那就一起了解一下具體的內(nèi)容吧!

淘寶售后客服幾點上班??淘寶售后客服一半也是分為兩班倒。隨著現(xiàn)在人們生活節(jié)奏較快，越來越多的人白天上班沒有時間處理售后的問題，只有等晚上的時候才會有淘寶售后的問題進行咨詢，所以晚班的售后也是非常有必要存在的。

淘寶售后客服幾點上班?上班時間：(白晚班輪換)

白班09:00-16:30

晚班16:00-22:30

每月四天休息，休息時間由當月排班表執(zhí)行，晚班客服下班時間原則上以22點30分為準(值班除外)，如還有客戶在咨詢，接待客服工作自動延長。

淘寶客服怎么提高響應速度?

1.聊天設置：常規(guī)選項，里面有個不接收貼圖(含群、多人聊天)，需要把前面的對勾去掉，因為我們作為賣家，很多時候需要看買家給我們發(fā)的截圖的，如果我們把不勾去的話，就收不到截圖了，很多賣家都說自己每次都收不到圖片，這可不一定是一直是網(wǎng)絡原因哦。

2.個性設置：里面的個性簽名可以設置很多的哦，還可以輪播個性簽名，還可以設置間隔時間的呢，作為賣家的我們可不要錯過這個絕好的宣傳自己的機會的哦!嘻嘻~

3.安全設置：(1)防騷擾，上面的四個選項，我建議大家都打上勾哦，不接收陌生的淘寶子帳號的消息，禁止振屏，不接受語音視屏請求，不接收遠程協(xié)助，很多不良買家甚至是騙子買家經(jīng)常發(fā)振屏，發(fā)遠程協(xié)助給新手賣家，欺負新手賣家不懂得網(wǎng)購一般程序，在沒有付款的情況下，催促賣家發(fā)貨，這樣可以很好的防止這種行為哦。

以上就是有關淘寶客服工作時間的具體介紹，這對于買家朋友在逛淘寶時也能夠發(fā)現(xiàn)，有時候客服是不在線的，這就是其休息時間。

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