天貓雙12活動(dòng)一定要簽署退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-10| 13:40|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:58
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本文主題天貓,天貓運(yùn)費(fèi)天貓雙12,,天貓問(wèn)答。
在報(bào)名天貓雙十二活動(dòng)的時(shí)候平臺(tái)會(huì)進(jìn)行一些審核,不僅會(huì)審核商品的資質(zhì),還會(huì)要求簽訂一些協(xié)議,比如說(shuō)價(jià)格保護(hù),退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等等,那么問(wèn)題來(lái)了,天貓雙12活動(dòng)一定要簽署退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?接下來(lái)一起去尋找答案吧。
親,參加雙12活動(dòng)的商家必須簽訂運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),活動(dòng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)僅在活動(dòng)期間生效,即使您有日常運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也不會(huì)扣雙份的保費(fèi)。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)簽署時(shí)間:2023年11月19日12:00:00-2023年11月23日23:59:59,請(qǐng)根據(jù)頁(yè)面提示簽訂運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),否則無(wú)法成為雙12活動(dòng)商家。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間:2023年12月9日18:00:00—2023年12月12日23:59:59
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效范圍:除部分類目及特殊商品因存在運(yùn)輸及退貨方面的特殊性可不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),活動(dòng)商家店鋪內(nèi)其他類目商品在雙12期間均須支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(包括活動(dòng)商品+非活動(dòng)商品)
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)展示:雙12運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)簽訂后不是及時(shí)展示的,僅在生效期展示,展示邏輯同日常邏輯。
雙12活動(dòng)結(jié)束后,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在生效期結(jié)束后會(huì)自動(dòng)失效,若之前已自助加入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣(mài)家版)則繼續(xù)生效(包括不生效運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)類目的這部分商家)。
2023年天貓雙12活動(dòng)一定要加入價(jià)保服務(wù)嗎?
親,為保障消費(fèi)者的價(jià)格體驗(yàn),本次雙12活動(dòng)商家必須向消費(fèi)者提供活動(dòng)后價(jià)格保護(hù)服務(wù)
即活動(dòng)商品若在價(jià)保期(2023年12月13日00:00:00-2023年12月27日23:59:59)內(nèi)出現(xiàn)降價(jià)(以天貓據(jù)實(shí)統(tǒng)計(jì)結(jié)果為準(zhǔn)),消費(fèi)者可申請(qǐng)補(bǔ)差,商家應(yīng)予以差額補(bǔ)回,除外類目及情形遵循《天貓價(jià)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》;
2023年天貓雙12發(fā)貨規(guī)則是什么?
1、天貓訂單
2023年12月10日00:00:00-2023年12月12日23:59:59期間消費(fèi)者付款的訂單,商家須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄,攬收后48小時(shí)內(nèi)須有物流更新記錄;
商家(虛擬類目*除外)完成發(fā)貨后需確保消費(fèi)者可在物流詳情查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》處理。
2、天貓國(guó)際訂單
(1)2023年12月10日00:00:00-2023年12月12日23:59:59期間消費(fèi)者付款的跨境電商保稅進(jìn)口訂單,商家須在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄。
(2)2023年12月10日00:00:00-2023年12月12日23:59:59期間消費(fèi)者付款的海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口訂單,商家須120小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄。
商家(虛擬類目*除外)完成發(fā)貨后需確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則處理。
3、定制、預(yù)售及其他特殊情形等需商家與消費(fèi)者另行約定發(fā)貨時(shí)間的以《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》/《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則》規(guī)定為準(zhǔn)。
今年2023年天貓雙12的整個(gè)銷(xiāo)售時(shí)段可能對(duì)于往年來(lái)講更加平滑、更加隨機(jī)。賣(mài)家們一定要做好關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售,把店鋪里面一些好的商品的推薦和相互的關(guān)聯(lián)做好。希望大家可以好好把握2023年天貓雙12這個(gè)機(jī)會(huì)哦!
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