如何贏(yíng)得淘寶網(wǎng)店好評(píng)
2023-01-10| 13:41|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:39
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本文主題淘寶網(wǎng)店好評(píng),淘寶網(wǎng)店,淘寶問(wèn)答。
很多新手賣(mài)家在學(xué)習(xí)開(kāi)網(wǎng)店的時(shí)候都會(huì)學(xué)習(xí)怎么贏(yíng)的好評(píng),增加網(wǎng)店信譽(yù)度。其實(shí)好評(píng)的幾率店主完全可以自己控制,只要店主能在經(jīng)營(yíng)中不斷吸取經(jīng)驗(yàn),并且堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量,消費(fèi)者基本上都會(huì)給好評(píng)。好評(píng)是店鋪發(fā)展的關(guān)鍵,也是增加信譽(yù)度的直接方法。
首先對(duì)于商品的質(zhì)量和價(jià)格要嚴(yán)格控制
商品的質(zhì)量是能夠贏(yíng)得好評(píng)的關(guān)鍵,商品的價(jià)格是能夠決定銷(xiāo)量的關(guān)鍵,兩者的結(jié)合不但能夠贏(yíng)得消費(fèi)者的認(rèn)可,還能夠帶動(dòng)整個(gè)店鋪的發(fā)展。所以在對(duì)于商品的選擇的時(shí)候,一定要做到貨比三家,不能盲目選擇,一定要對(duì)自己的店鋪和消費(fèi)者負(fù)責(zé),價(jià)格和質(zhì)量能夠直接體現(xiàn)出店鋪的優(yōu)勢(shì),在網(wǎng)店之間的競(jìng)爭(zhēng)中,也能夠占有一席之地。另外商品的照片和描述要在真實(shí)的基礎(chǔ)上加以描述,千萬(wàn)不能過(guò)于夸張,反而讓消費(fèi)者產(chǎn)生落差感,容易出現(xiàn)差評(píng)。
其次對(duì)于商品的包裝要盡量精美
千萬(wàn)不要以為商品的包裝跟學(xué)好如何開(kāi)網(wǎng)店沒(méi)有關(guān)系,其實(shí)商品的包裝也能夠直接影響網(wǎng)店的形象。一些商品明明有很高的價(jià)值,卻因?yàn)榘b上的疏忽,讓消費(fèi)者覺(jué)得這件商品根本不值,影響消費(fèi)者的心理,令消費(fèi)者感覺(jué)花了冤枉錢(qián),也破壞了整個(gè)店鋪的形象。所以對(duì)于商品的包裝也要嚴(yán)格一些,不需要使用很精美的禮盒,只要看起來(lái)干凈整潔,比較舒服,就能夠贏(yíng)得好感,條件允許的情況下,精美的包裝能夠讓消費(fèi)者覺(jué)得物超所值,直接增加店鋪的形象,贏(yíng)得好評(píng)。
最后對(duì)于發(fā)貨速度要用最快的方式
我們可以看到絕大部分店鋪都會(huì)有發(fā)貨的承諾的,24小時(shí)、36小時(shí)、72小時(shí)的都有,如果同樣的商品,質(zhì)量?jī)r(jià)格都一樣的話(huà),消費(fèi)者就肯定會(huì)選擇24小時(shí)發(fā)貨,因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)之后肯定想要第一時(shí)間收到商品,學(xué)好如好開(kāi)網(wǎng)店如何獲得好評(píng),控制發(fā)貨速度很重要。發(fā)貨承諾時(shí)間短,能夠促進(jìn)淘寶銷(xiāo)量,還能夠贏(yíng)得消費(fèi)者的好感,好評(píng)自然也就越來(lái)越多,店鋪的發(fā)展也就越來(lái)越好。更多精彩內(nèi)容請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們幕思城網(wǎng)。
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