京東訂單審核未通過怎么辦-京東問答電商問答

本文主題京東,京東問答。

不少小白在經(jīng)營京東店鋪時，會遇到一種情況就是發(fā)現(xiàn)京東訂單享受審核未通過，這時候又該怎么辦?接下來，我們就來說下，大家想了解的訂單審核未通過的內(nèi)容，想知道的小伙伴就可以來看下了。

如何加速通過?

1.在咨詢里。

2.創(chuàng)建咨詢單，描述需求提交即可，這樣基本上就可以查明不通過的原因了。

另外有問到了退貨，這個是不能避免出現(xiàn)的問題的。但是，在退貨之前，還需要先確定原因，才去退貨的。如果是因為自身的原因，導(dǎo)致商品損壞，因為這樣，商家才不同意退貨，就需要用戶和對方進(jìn)行進(jìn)一步的溝通了。比如，重新下單購物。

當(dāng)然，每筆在平臺上的單，都是由退款的期限的。比如，你在確認(rèn)收貨之后，使用這款商品已經(jīng)很長時間了，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了平臺的退款期限。在這個時候，就沒有權(quán)力再去申請退款了，或者說，在消費者的個人中心中，根本就沒有退款的入口。

如果不是在平臺的商家店鋪中購買的商品，而是在京東自營店中購買的商品。這樣，如果拒絕了你的退款，即使去投訴，幾乎上也是于事無補的。不過，作為用戶，可以通過網(wǎng)上的消協(xié)網(wǎng)站對京東進(jìn)行投訴，或者，直接撥打投訴熱線，申請機關(guān)介入。

此外在平臺中，還有很多入駐的第商家，有很多人也會在這些商鋪中購買商品，如果遇到商家不處理退貨，其實要比自營不處理退貨要好解決的多了?？梢栽谖业脑斍橹?，找到申請售后的入口就可以了。

按照需求進(jìn)行退貨，退貨或者換貨的時候，盡量先跟客服聊聊，一般都是無理由，或者協(xié)商一致，不然客服會拒絕申請，就需要再次發(fā)起申請。

在問題描述那邊，這個地方建議大家如實填寫，如果沒有退換無憂，建議將你的產(chǎn)品質(zhì)量問題填寫清楚，否則商家會當(dāng)做無質(zhì)量問題，不會給你返還郵費的，這樣也有利于平臺做判斷，通常平臺是會幫助用戶的。

如果大家發(fā)現(xiàn)自己的單顯示的是未通過可以選擇進(jìn)行創(chuàng)建咨詢單，然后詢問其原有，這樣找到了問題的根源就能夠較快的通過了，還是比較簡單的，如果遇到了此類問題的朋友們可以考慮用這種方式來解決。

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